Customer inbound e outbound
Kelly per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:
CUSTOMER INBOUND e OUTBOUND
La tua missione sarà di vendere prodotti, relativi al settore energetico, a tutti i clienti finali che chiamano ad esempio per supporto/richiedere informazioni circa un prodotto o per richiedere un intervento di assistenza.
Mansioni
• Assistenza tecnico-commerciale
• Fornire informazioni relative al prodotto richiesto
• Gestione dei ticket per risoluzione problematiche
• Attività di redemption
Requisiti
• Diploma
• Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Plus pregressa esperienza in mansioni analoghe
• Completano il profilo: flessibilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
Si offre
• Contratto in Somministrazione a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
• Part time 20 ore settimanali, su turni lunedì-venerdì 09:00-22:00 e sabato 09:00-20:00
• Training iniziale on the job
Location: Milano, zona Maciachini
Range retributivo: 2 livello del CCNL Telecomunicazioni
CUSTOMER INBOUND e OUTBOUND
La tua missione sarà di vendere prodotti, relativi al settore energetico, a tutti i clienti finali che chiamano ad esempio per supporto/richiedere informazioni circa un prodotto o per richiedere un intervento di assistenza.
Mansioni
• Assistenza tecnico-commerciale
• Fornire informazioni relative al prodotto richiesto
• Gestione dei ticket per risoluzione problematiche
• Attività di redemption
Requisiti
• Diploma
• Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Plus pregressa esperienza in mansioni analoghe
• Completano il profilo: flessibilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
Si offre
• Contratto in Somministrazione a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
• Part time 20 ore settimanali, su turni lunedì-venerdì 09:00-22:00 e sabato 09:00-20:00
• Training iniziale on the job
Location: Milano, zona Maciachini
Range retributivo: 2 livello del CCNL Telecomunicazioni
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