Impiegato contact center tecnico
Dialogo Italia s.r.l. | Verona | Tempo determinato | Full-time | verona.bakeca.it |
Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno! Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo dell’automotive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore dei motori per fornire un’ottima consulenza mantenendo la qualit e migliorando le performance tutti i giorni.
Se ti incuriosisce il settore, siamo una perfetta opportunit . Cresci con noi, metti in mostra le tue capacit , costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone. Cosa farai in DIALOGO Italia?
La tua sfida:
• Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica
• Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione di auto/moto
• Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione
• Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:
• Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico
• Buona abilit nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)
• Ottima dialettica
• Buon orientamento al cliente
• Attitudine al problem solving
• Capacit di lavorare in squadra
• Precisione e seriet
• Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore automotive
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) Cosa ti offriamo:
• Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
• Formazione con i nostri esperti.
• Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
• Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con brevi trasferte nazionali.
Chi siamo? DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali.
Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunit di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle citt d’Italia.
Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunit di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.
Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!
DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunit .
DIALOGO si impegna a garantire pari opportunit di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie.
Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identit di genere, dell’et , della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
Se ti incuriosisce il settore, siamo una perfetta opportunit . Cresci con noi, metti in mostra le tue capacit , costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone. Cosa farai in DIALOGO Italia?
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• Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica
• Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione di auto/moto
• Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione
• Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:
• Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico
• Buona abilit nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)
• Ottima dialettica
• Buon orientamento al cliente
• Attitudine al problem solving
• Capacit di lavorare in squadra
• Precisione e seriet
• Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore automotive
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) Cosa ti offriamo:
• Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
• Formazione con i nostri esperti.
• Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
• Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con brevi trasferte nazionali.
Chi siamo? DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali.
Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.
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Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunit di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.
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Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identit di genere, dell’et , della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
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