It specialist
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un/una IT SPECIALIST
Di cosa ti occuperai
• Gestire la manutenzione ed i backup dei server.
• Installare e configurare sistemi hardware e software.
• Supportare i team di sviluppo al fine di rendere gli applicativi maggiormente efficienti e aderenti alle necessità del business.
• Creare ticket IT tramite software di ticket-tracking e monitorare il progresso dei singoli percorsi di attività.
• Creare piani di azione su rilevazione di Ticket ricorsivi. Ottimizzazione dei processi.
• Gestire i sistemi di telecomunicazione e piattaforme web ad essi correlati.
• Supportare utenti che utilizzano postazioni desktop e/o laptop.
• Supportare utenti di punto di vendita sull'utilizzo degli applicativi gestionali di back-office e Front-end
• Valutare nuovo hardware e software per soddisfare i requisiti aziendali.
• Mantenere l'inventario delle licenze interne e monitorare la conformità.
• Fornire consulenza tecnica e assistenza al personale d'ufficio secondo necessità.
• Assistere altro personale in eventi e/o attività speciali.
• Monitorare o ottimizzare le prestazioni, la sicurezza, il backup e il ripristino dei database di tipo relazionale.
• Fornire supporto IT interno (sicurezza del server, aggiornamenti software, manutenzione hardware etc.).
• Ricercare, progettare e implementare le tecnologie appropriate per supportare e migliorare le comunicazioni aziendali, accesso alle informazioni e la produttività degli utenti finali.
• Collaborare con venditori e fornitori di servizi per garantire efficienza ed efficacia in termini di costi di acquisto di tecnologia Hardware e Software.
• Saper verificare gli accordi di servizio, rimanere informati sulle tendenze e sulle tecnologie nuove o emergenti che offrono chiari vantaggi all'organizzazione.
• Creare report sullo stato dei lavori eseguiti e presentarli a funzioni di Senior Management.
• Pianificare la formazione degli utenti finali secondo necessità.
Requisiti
Il/la nostro/a candidato/a ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
Conoscenza approfondita dei concetti e metodi dell'IT.
• Lavoro di squadra.
• Orientamento alla qualità.
• Gestione del tempo.
• Adattabilità/flessibilità.
• Pensiero creativo e innovativo.
• Processo decisionale e giudizio.
• Capacità di pianificazione e organizzazione.
• Focalizzato sui risultati.
• Responsabilità e affidabilità.
• Deve possedere forti capacità di comunicazione.
• Almeno 2 anni di esperienza nei sistemi (hardware e software).
• Almeno 2 anni di esperienza nei sistemi supporto agli utenti.
• Buona conoscenza nell'amministrazione, sviluppo e gestione di database relazionali (opensource e enterprise /commerciali) come postgresql, Sql Server, Oracle.
• Capacità di testare e valutare sistemi (hardware e software).
• Conoscenza dei principali metodi di sicurezza informatica.
• Buona esperienza in HTML, T-SQL, PHP, CSS, JavaScript.
• Conoscenza dei diversi browser web.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in ambito Windows, Mac, Linux.
• Minimi conoscenza dei sistemi di reporting e/o Business Intelligence.
• Forti capacità analitiche e di problem solving.
• Capacità di gestire più incarichi e rispettare le scadenze.
Altre informazioni
avranno priorità per la ricerca Laureate/i in materie informatiche e/o simili, si valutano anche figure in possesso di diploma ad indirizzo informatico o settore correlato.
un/una IT SPECIALIST
Di cosa ti occuperai
• Gestire la manutenzione ed i backup dei server.
• Installare e configurare sistemi hardware e software.
• Supportare i team di sviluppo al fine di rendere gli applicativi maggiormente efficienti e aderenti alle necessità del business.
• Creare ticket IT tramite software di ticket-tracking e monitorare il progresso dei singoli percorsi di attività.
• Creare piani di azione su rilevazione di Ticket ricorsivi. Ottimizzazione dei processi.
• Gestire i sistemi di telecomunicazione e piattaforme web ad essi correlati.
• Supportare utenti che utilizzano postazioni desktop e/o laptop.
• Supportare utenti di punto di vendita sull'utilizzo degli applicativi gestionali di back-office e Front-end
• Valutare nuovo hardware e software per soddisfare i requisiti aziendali.
• Mantenere l'inventario delle licenze interne e monitorare la conformità.
• Fornire consulenza tecnica e assistenza al personale d'ufficio secondo necessità.
• Assistere altro personale in eventi e/o attività speciali.
• Monitorare o ottimizzare le prestazioni, la sicurezza, il backup e il ripristino dei database di tipo relazionale.
• Fornire supporto IT interno (sicurezza del server, aggiornamenti software, manutenzione hardware etc.).
• Ricercare, progettare e implementare le tecnologie appropriate per supportare e migliorare le comunicazioni aziendali, accesso alle informazioni e la produttività degli utenti finali.
• Collaborare con venditori e fornitori di servizi per garantire efficienza ed efficacia in termini di costi di acquisto di tecnologia Hardware e Software.
• Saper verificare gli accordi di servizio, rimanere informati sulle tendenze e sulle tecnologie nuove o emergenti che offrono chiari vantaggi all'organizzazione.
• Creare report sullo stato dei lavori eseguiti e presentarli a funzioni di Senior Management.
• Pianificare la formazione degli utenti finali secondo necessità.
Requisiti
Il/la nostro/a candidato/a ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
Conoscenza approfondita dei concetti e metodi dell'IT.
• Lavoro di squadra.
• Orientamento alla qualità.
• Gestione del tempo.
• Adattabilità/flessibilità.
• Pensiero creativo e innovativo.
• Processo decisionale e giudizio.
• Capacità di pianificazione e organizzazione.
• Focalizzato sui risultati.
• Responsabilità e affidabilità.
• Deve possedere forti capacità di comunicazione.
• Almeno 2 anni di esperienza nei sistemi (hardware e software).
• Almeno 2 anni di esperienza nei sistemi supporto agli utenti.
• Buona conoscenza nell'amministrazione, sviluppo e gestione di database relazionali (opensource e enterprise /commerciali) come postgresql, Sql Server, Oracle.
• Capacità di testare e valutare sistemi (hardware e software).
• Conoscenza dei principali metodi di sicurezza informatica.
• Buona esperienza in HTML, T-SQL, PHP, CSS, JavaScript.
• Conoscenza dei diversi browser web.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in ambito Windows, Mac, Linux.
• Minimi conoscenza dei sistemi di reporting e/o Business Intelligence.
• Forti capacità analitiche e di problem solving.
• Capacità di gestire più incarichi e rispettare le scadenze.
Altre informazioni
avranno priorità per la ricerca Laureate/i in materie informatiche e/o simili, si valutano anche figure in possesso di diploma ad indirizzo informatico o settore correlato.
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