Addetti call center inbound
Pescara | lavoro.humangest.it |
Humangest Spa, filiale di Foggia, ricerca per importante azienda cliente ADDETTI CALL CENTER INBOUND
Principali Attività:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
• Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica, utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
• Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
• Orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, energia e proattività
• Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
• Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore
Cosa Offriamo:
• Formazione Iniziale di due settimane IN SEDE
• Attività su turni; Fascia Oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, IN SEDE.
Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO
Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.
Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
Per info e candidature: foggia@humangest.it
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
Principali Attività:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
• Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica, utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
• Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
• Orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, energia e proattività
• Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
• Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore
Cosa Offriamo:
• Formazione Iniziale di due settimane IN SEDE
• Attività su turni; Fascia Oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, IN SEDE.
Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO
Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.
Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
Per info e candidature: foggia@humangest.it
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Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .
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