IT Help Desk
Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per nostro cliente società che progetta, produce sistemi e apparati per la bigliettazione elettronica per il trasporto pubblico locale un/una addetto/a IT Help Desk.
Responsabilità
Il/la candidato/a, con diretto riporto al team leader, andrà a svolgere le seguenti mansioni:
• Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;
• Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle richieste;
• Attività di troubleshooting;
REQUISITI
aver conseguito diploma tecnico o laurea in materie informatiche o affini; avere una buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); avere una conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Unix; possedere una conoscenza di base della lingua inglese;
Sede di Lavoro : Genova
Richieste: domicilio in zone limitrofe alla sede aziendale oltre alla disponibilità di mezzo proprio.
Responsabilità
Il/la candidato/a, con diretto riporto al team leader, andrà a svolgere le seguenti mansioni:
• Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;
• Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle richieste;
• Attività di troubleshooting;
REQUISITI
aver conseguito diploma tecnico o laurea in materie informatiche o affini; avere una buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); avere una conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Unix; possedere una conoscenza di base della lingua inglese;
Sede di Lavoro : Genova
Richieste: domicilio in zone limitrofe alla sede aziendale oltre alla disponibilità di mezzo proprio.
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