Responsabile Customer Care
Per importante realtà sul territorio cerchiamo una figura di Customer service che si occuperà di:
• Gestione contrattuale Clienti: capacità di lettura documentale e trasferimento dati nel sistema informatico
• Gestione flusso ciclo attivo, dal ricevimento dell’offerta, all’inserimento, alla manutenzione e alla consuntivazione delle attività svolte
• Elaborazione consuntivi e preventivi legati alle attività manutentive
• Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistica-amministrativa
• Mantenimento dei record dei clienti e delle informazioni di contatto
• Pieno supporto ai Clienti per questioni legate agli ordini/consuntivi
• Gestione completa delle problematiche post-vendita
• Gestione contrattuale Clienti: capacità di lettura documentale e trasferimento dati nel sistema informatico
• Gestione flusso ciclo attivo, dal ricevimento dell’offerta, all’inserimento, alla manutenzione e alla consuntivazione delle attività svolte
• Elaborazione consuntivi e preventivi legati alle attività manutentive
• Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistica-amministrativa
• Mantenimento dei record dei clienti e delle informazioni di contatto
• Pieno supporto ai Clienti per questioni legate agli ordini/consuntivi
• Gestione completa delle problematiche post-vendita
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