Adecco-Cappella Cantone
Unisciti alla squadra di Amazon.L'agenzia per il lavoro Adecco cerca una persona motivata per un ruolo a tempo pieno di Addetto / a allo smistamento per Amazon.La tua candidatura sarà presa in considerazione per il ruolo di magazziniere in una delle nostre sedi vicine a Cividate al Piano (Ber...
Adecco-Pescarolo Ed Uniti
Unisciti alla squadra di Amazon.L'agenzia per il lavoro Adecco cerca una persona motivata per un ruolo a tempo pieno di Addetto / a allo smistamento per Amazon.La tua candidatura sarà presa in considerazione per il ruolo di magazziniere in una delle nostre sedi vicine a Cividate al Piano (Ber...
Tnservice Srl-Parma, 44 km da Cremona
e riparazione su carrelli elevatori/presse presso clienti;  •  esecuzione Test Sicurezza;  •  compilazione dei rapportini assistenza tramite tablet;  •  aggiornamento interventi alla filiale di competenza sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali...
ADECCO ITALIA S.p.A.-Fiorenzuola d'Arda, 25 km da Cremona
Sei un appassionato di informatica e ti piace risolvere problemi? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Abbiamo l'opportunità che fa per te! Stiamo cercando un Tecnico Informatico per un'importante azienda nel settore dell'Assistenza...
ADECCO ITALIA S.p.A.-Parma, 44 km da Cremona
dell'organico è alla ricerca di una figura di tecnico elettromeccanico. La risorsa sarà inserita in un team di tecnici specializzati farà assistenza presso i clienti e si occuperà di : Manutenzioni periodiche secondo quanto previsto dalla normativa in tema...
ADECCO ITALIA S.p.A.-Montichiari, 42 km da Cremona
dei macchinari presso le sedi dei clienti, i quali si trovano su tutto il territorio italiano, soprattutto Nord Italia. Responsabilità:  •  installazione, avviamento e collaudo in cantiere e/o interventi di assistenza tecnica in loco o in remoto su impianti...
2D TECHNOLOGY S.R.L-Parma, 44 km da Cremona
Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nell'organico come addetto/a assistenza clienti. La risorsa fornirà:  •  supporto tecnico alla clientela,  •  fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici...
Randstad Italia SpA-Cremona
Randstad Technical di Cremona, per Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza e della manutenzione principalmente su impianti civili e industriali, é alla ricerca di una figura di: TECNICO TERMOIDRAULICO Responsabilità Il Tecnico...
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Customer service & spare parts

Sospiro | www.maw.it |
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Cremona

ricerca la figura di Customer Service & Spare Parts per un’importante realtà metalmeccanica. All’interno dell’ufficio Customer Service la risorsa, inserita nel team dedicato, si occuperà del completo supporto dei clienti nazionali ed internazionali.

La risorsa si occuperà di:

 •  gestire le esigenze dei clienti e delle attività post-vendita fornendo soluzioni di servizi incentrate sul mantenimento di un alto livello qualitativo di efficienza degli impianti installati;
 •  fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche o che permetta la raccolta dei dettagli tecnici necessari a definire un intervento nel più breve tempo possibile;
 •  coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto o telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico;
 •  organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi degli equipaggiamenti installati;
 •  pianificare visite diagnostiche periodiche in preparazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
 •  identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle sopracitate attività manutentive;
 •  gestire attività di upgrade, cambi formato e manutenzione correttiva;
 •  mantenere un costante contatto con i clienti a lui attribuiti al fine di monitorare il livello di soddisfazione sui servizi erogati.

Requisiti richiesti:

 •  minima lettura del disegno tecnico;
 •  esperienza nel ruolo di 2-3 anni;
 •  diploma tecnico o conoscenza delle componentistiche elettriche e meccaniche per analoga esperienza in service spare parts;
 •  ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Gradita conoscenza altra lingua straniera;
 •  buon utilizzo pacchetto Office (Outlook, Word, Excel) e sistemi gestionali di ticketing CS.

Sono previste trasferte all’estero per assistenza clienti in loco.

Il lavoro viene svolto in ufficio con utilizzo VDT

Luogo di lavoro: nelle vicinanze di Sospiro

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.