Tecnico di rete - it service desk
AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
TECNICO DI RETE - IT SERVICE DESK
La risorsa verrà inserito/a nel team ICT, e più precisamente nella divisione Service desk, e qui si occuperà di fornire
assistenza sia ai clienti interni sia a quelli esterni, gestendo le richieste e le problematiche sollevate dagli utenti finali, compresa la comunicazione verso questi ultimi. In particolare la risorsa si occuperà di:
Assistenza su problematiche inerenti l'attività informatica - software e hardware; Supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento dei tool; Monitoraggio delle attività di rete e protocolli IP / reti LAN e TLC; Supporrto su roll out postazioni - sistemista lato client; Gestione e supervisione aggiornamenti procedure IT.
Si richiede:
Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica / Service Desk; Conoscenza di Win Client, Win Server, Active Directory, Reti lan e TLC; Conoscenza di Linux, Asterisk, Piattaforme TLC Multicanale, Vmware e Sistemi di Back up; Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza; Conoscenza livello B1 della lingua inglese.
Si offre:
CCNL delle Telecomunicazioni (full-time di 40h) 5 livello a Tempo Indeterminato; RAL 25 K + ticket mensa; Il venerdì il lavoro verrà svolto in smartworking. Possibilità di beneficiare della smart week: alcuni venerdì si lavorerà
fino alle 13.
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.
Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)
Orario di Lavoro: Full Time 40 ore - nella seguente fascia dal lunedi al venerdi 8.00/18.30
(Reperibilità: frequenza di una settimana ogni tre al mese; a seconda del livello circa 80 lorde, in orario non di
presidio, quindi indicativamente dalle 18 alle 8 in settimana e h24 week end e festivi e ogni intervento che richiede al
reperibile di collegarsi al pc viene riconosciuto in più un gettone da 10 euro).
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e
ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla
pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 -
SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
TECNICO DI RETE - IT SERVICE DESK
La risorsa verrà inserito/a nel team ICT, e più precisamente nella divisione Service desk, e qui si occuperà di fornire
assistenza sia ai clienti interni sia a quelli esterni, gestendo le richieste e le problematiche sollevate dagli utenti finali, compresa la comunicazione verso questi ultimi. In particolare la risorsa si occuperà di:
Assistenza su problematiche inerenti l'attività informatica - software e hardware; Supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento dei tool; Monitoraggio delle attività di rete e protocolli IP / reti LAN e TLC; Supporrto su roll out postazioni - sistemista lato client; Gestione e supervisione aggiornamenti procedure IT.
Si richiede:
Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica / Service Desk; Conoscenza di Win Client, Win Server, Active Directory, Reti lan e TLC; Conoscenza di Linux, Asterisk, Piattaforme TLC Multicanale, Vmware e Sistemi di Back up; Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza; Conoscenza livello B1 della lingua inglese.
Si offre:
CCNL delle Telecomunicazioni (full-time di 40h) 5 livello a Tempo Indeterminato; RAL 25 K + ticket mensa; Il venerdì il lavoro verrà svolto in smartworking. Possibilità di beneficiare della smart week: alcuni venerdì si lavorerà
fino alle 13.
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.
Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)
Orario di Lavoro: Full Time 40 ore - nella seguente fascia dal lunedi al venerdi 8.00/18.30
(Reperibilità: frequenza di una settimana ogni tre al mese; a seconda del livello circa 80 lorde, in orario non di
presidio, quindi indicativamente dalle 18 alle 8 in settimana e h24 week end e festivi e ogni intervento che richiede al
reperibile di collegarsi al pc viene riconosciuto in più un gettone da 10 euro).
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e
ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla
pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 -
SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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