Addetti assistenza clienti inbound
Pescara | lavoro.humangest.it |
Humangest Spa, filiale di Atessa, ricerca per importante Azienda cliente figure da inserire come
ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI (no telemarketing)
Principali Attività:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
• Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
• Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
• Orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, energia e proattività
• Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
• Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore
Cosa Offriamo:
• Formazione Iniziale di due settimane, dal lunedì al venerdì ore 9-13/14-18, IN SEDE a Pescara
• Successiva assunzione con lavoro su turni; fascia oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, con turni cadenti a rotazione nei weekend, IN SEDE a Pescara
• Possibilità di indicare preferenza per contratto part time (30 h/sett) o full time (40 h/sett)
Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO
Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.
Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
Luogo di lavoro: PESCARA
ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI (no telemarketing)
Principali Attività:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
• Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
• Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
• Orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, energia e proattività
• Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
• Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore
Cosa Offriamo:
• Formazione Iniziale di due settimane, dal lunedì al venerdì ore 9-13/14-18, IN SEDE a Pescara
• Successiva assunzione con lavoro su turni; fascia oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, con turni cadenti a rotazione nei weekend, IN SEDE a Pescara
• Possibilità di indicare preferenza per contratto part time (30 h/sett) o full time (40 h/sett)
Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO
Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.
Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
Luogo di lavoro: PESCARA
Scopri le nuove offerte di lavoro prima degli altri!
Iscriviti ora e ricevi le ultime offerte di lavoro per: Telemarketing a Pescara
Servizio gratuito. Potrai disattivare il servizio in qualunque momento