Adecco ItaliaGavi
Muoversi alla perfezione nel mondo della ristorazione non è da tutti.Servono esperienza, attenzione al cliente e doti di leadership per guidare la propria squadra verso il successo.Se ti rispecchi in queste caratteristiche, abbiamo l'opportunità per te.Siamo alla ricerca di Restaurant Manager per no...
FRAGItalia
La risorsa dovrà occuparsi della realizzazione delle procedure di controllo del processo, tramite sistemi DCS e PLC, delle apparecchiature per la produzione della carta quali: preparazione dell'impasto, macchina per carta / cartone, avvolgitori, sezioni di bobina, riavvolgitori, sistema di vapore / ...
Randstad Italia SpAAlessandria
commerciale?
Randstad Italia Spa, divisione Central Delivery, per Smurfit Kappa Italia, uno dei
produttori leader di soluzioni di packaging a base carta a livello mondiale, è alla ricerca di
un JUNIOR SALES SPECIALIST
Si offre: inserimento diretto...
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Business Systems Support Specialist
Novi Ligure | www.experis.it |
Per un prestigioso cliente internazionale in ambito packaging, siamo alla ricerca di una figura come Business Systems Support Specialist, che verrà inserito a supporto dell’Area Business System, riportando direttamente al Business Systems Manager.
Principali responsabilità:
• Supportare il business, operante presso i vari plant del gruppo, su tutto il parco applicazioni della country Italia, con particolare focus su SAP, nei quali sono presenti principalmente i moduli MM FI CO;
• Il suo ingaggio principalmente avverrà tramite un sistema ITSM, tramite quale il team in cui sarà inserito gestisce: incident, tramite i quali vengono segnalati guasti o fermi di servizio. Nel caso il problema non sia di semplice risoluzione, la figura coinvolgerà il team degli esperti funzionali o i fornitori di riferimento, garantendo la risoluzione nel rispetto degli SLA;
• Richieste di supporto, fornendo istruzioni agli utenti aziendali riguardo l’operatività dei sistemi di country. In caso di complessità, il SAP Help Desk Specialist ingaggia il team degli esperti funzionali o direttamente il fornitore e coordina la chiusura del ticket;
• Supporta il responsabile di team a identificare le aree sui cui arricchire la knowledge base a supporto dei vari plant, prendendosi in carico direttamente anche parte della redazione della stessa;
• Richieste di Servizi. Per gli applicativi oggetto di manutenzione ci sono dei servizi (customizzazione basiche, aperture autorizzative) riassunte in un catalogo disponibile nel sistema ITSM;
• Eseguire il monitoraggio e la funzionalità operativa delle interfacce e dei sistemi;
• Collabora con il Support coordinator con l’obiettivo di ottimizzare ridurre e automatizzare possibili richieste provenienti dal business.
Competenze richieste:
• Possesso di Laurea in ambito economico o informatico;
• Buona padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Preferibile:
• Esperienza (anche come key users) sui moduli SAP FI CO MM che saranno il principale, ma non esclusivo ambito d’azione;
• Esperienza di gestione di sistemi ITSM (es. TopDesk, ServiceNow).
Personals Skills:
• Predisposizione al lavoro in team ed al troubleshooting;
• Buone doti comunicative indispensabili per fornire assistenza agli utenti;
• Orientato al risultato e opera, avendo in mente sia le strategie centrali, che quelle locali;
• Aperto al cambiamento e alle innovazioni.
Sede di lavoro: provincia di Alessandria (AL)
Principali responsabilità:
• Supportare il business, operante presso i vari plant del gruppo, su tutto il parco applicazioni della country Italia, con particolare focus su SAP, nei quali sono presenti principalmente i moduli MM FI CO;
• Il suo ingaggio principalmente avverrà tramite un sistema ITSM, tramite quale il team in cui sarà inserito gestisce: incident, tramite i quali vengono segnalati guasti o fermi di servizio. Nel caso il problema non sia di semplice risoluzione, la figura coinvolgerà il team degli esperti funzionali o i fornitori di riferimento, garantendo la risoluzione nel rispetto degli SLA;
• Richieste di supporto, fornendo istruzioni agli utenti aziendali riguardo l’operatività dei sistemi di country. In caso di complessità, il SAP Help Desk Specialist ingaggia il team degli esperti funzionali o direttamente il fornitore e coordina la chiusura del ticket;
• Supporta il responsabile di team a identificare le aree sui cui arricchire la knowledge base a supporto dei vari plant, prendendosi in carico direttamente anche parte della redazione della stessa;
• Richieste di Servizi. Per gli applicativi oggetto di manutenzione ci sono dei servizi (customizzazione basiche, aperture autorizzative) riassunte in un catalogo disponibile nel sistema ITSM;
• Eseguire il monitoraggio e la funzionalità operativa delle interfacce e dei sistemi;
• Collabora con il Support coordinator con l’obiettivo di ottimizzare ridurre e automatizzare possibili richieste provenienti dal business.
Competenze richieste:
• Possesso di Laurea in ambito economico o informatico;
• Buona padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Preferibile:
• Esperienza (anche come key users) sui moduli SAP FI CO MM che saranno il principale, ma non esclusivo ambito d’azione;
• Esperienza di gestione di sistemi ITSM (es. TopDesk, ServiceNow).
Personals Skills:
• Predisposizione al lavoro in team ed al troubleshooting;
• Buone doti comunicative indispensabili per fornire assistenza agli utenti;
• Orientato al risultato e opera, avendo in mente sia le strategie centrali, che quelle locali;
• Aperto al cambiamento e alle innovazioni.
Sede di lavoro: provincia di Alessandria (AL)
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