Customer journey bancario appartenete alle categorie protette ai sensi della legge 68/99
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Per azienda cliente leader nel settore bancario, ricerchiamo un Customer Journey Bancario appartenenti alle categorie protette ai sensi della legge 68/99 art 1Si offre contratto a t.indeterminato ccnl credito ral e livello in base alla seniority
Sede di lavoro Milano Bicocca - orario 9-18
La risorsa individuata, inserita nella divisione Retail, supporterà le attività di daily banking.
Responsabilità
In particolare si occuperà di:
pianificazione, sviluppo e monitoraggio dei prodotti di pagamento al fine di raggiungere gli obiettivi di fatturato e di volumi;
gestione dei processi di pagamento end-to-end, favorendo la digitalizzazione dei servizi;
progettazione dell?offerta dei prodotti di pagamento, collaborando con il team pricing;
analisi dell'andamento dei prodotti, aggiornamento continuo e costante sul panorama normativo, sulle tendenze di mercato e sulla concorrenza per garantire l?efficacia della proposta;
supporto del processo end-to-end attraverso l?analisi dei dati e delle informazioni raccolte sui clienti e sui processi, per migliorare le prestazioni e soddisfare le esigenze dei clienti;
rappresentare i prodotti della banca a livello di Gruppo e all?estero.
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La risorsa individuata, inserita nella divisione Retail, supporterà le attività di daily banking.
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In particolare si occuperà di:
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gestione dei processi di pagamento end-to-end, favorendo la digitalizzazione dei servizi;
progettazione dell?offerta dei prodotti di pagamento, collaborando con il team pricing;
analisi dell'andamento dei prodotti, aggiornamento continuo e costante sul panorama normativo, sulle tendenze di mercato e sulla concorrenza per garantire l?efficacia della proposta;
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