Addetti/e servizio clienti
Manpower sta ricercando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND E UPSELLING (20h settimanali da Lunedì a Domenica).
Luogo di lavoro: Torino Sud - non è previsto smartworking
Mansione:
Sarai responsabile di fornire consulenza ai clienti tramite chat, fornendo assistenza e supporto di alta qualità. Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.
Inoltre, è prevista attività di upselling, ovvero la proposta di servizi aggiuntivi di livello superiore e l'acquisizione di nuovi clienti. Sono necessarie abilità persuasive e la capacità di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.
Contratto in somministrazione iniziale di un mese con possibilità di proroghe.
Propedeutica all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione della durata di 3 settimane, durante il quale è previsto un ticket orario di 3,50€ lordi.
ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND E UPSELLING (20h settimanali da Lunedì a Domenica).
Luogo di lavoro: Torino Sud - non è previsto smartworking
Mansione:
Sarai responsabile di fornire consulenza ai clienti tramite chat, fornendo assistenza e supporto di alta qualità. Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.
Inoltre, è prevista attività di upselling, ovvero la proposta di servizi aggiuntivi di livello superiore e l'acquisizione di nuovi clienti. Sono necessarie abilità persuasive e la capacità di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.
Contratto in somministrazione iniziale di un mese con possibilità di proroghe.
Propedeutica all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione della durata di 3 settimane, durante il quale è previsto un ticket orario di 3,50€ lordi.
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