Agente di Servizio Clienti in Portogalo
Milano | Genova | Tempo indeterminato | Full-time | genova.bakeca.it |
Agente di Servizio Clienti in Portogalo Competenze: Madrelingua italiana o livello B2 Conoscenza dell'inglese (livello B1 o superiore) Forti competenze comunicative e relazionali Ottime capacit di risoluzione dei problemi Capacit di lavorare bene sotto pressione Responsabilit : Accogliere i clienti e assistere nelle loro esigenze di noleggio auto Fornire informazioni sulle opzioni di noleggio, prezzi e politiche Gestire prenotazioni di noleggio e contratti di noleggio con precisione Coordinare la consegna e il ritiro dei veicoli Gestire richieste e preoccupazioni dei clienti in modo tempestivo e professionale Risolvere efficacemente reclami dei clienti e segnalare problemi se necessario Collaborare con gli altri membri del team per garantire un processo di noleggio senza intoppi Seguire le politiche e le procedure aziendali per garantire la soddisfazione e la sicurezza dei clienti Informazioni aggiuntive: Sar fornita formazione per familiarizzare con i nostri sistemi e procedure Benefici: Salario competitivo Incentivi basati sulle performance Opportunit di crescita professionale Programmi di formazione e sviluppo Benefici medici e dentali Unisciti al nostro team e aiutaci a offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti!
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