Operatore call center inbound settore e-commerce
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, cerca per importante azienda cliente, degli addetti all'assistenza clienti.
Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica e via chat per una grande realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 4 giorni a cui seguirà un contratto di somministrazione iniziale di un mese, prorogabile, al II livello del CCNL telecomunicazioni.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con possibilità di svolgere ore supplementari, su turni, all'interno della fascia oraria dalle 7.00 alle 23.00 dal lunedì al sabato, e dalle 8.30 alle 20.00 la domenica.
Sede di lavoro: Torino sud.
Responsabilità
Responsabilità:
• supporto al cliente sul servizio di spesa online;
• gestione chiamate in entrata e chat;
• gestione reclami e risoluzione problematiche;
• informazioni su prodotti, servizi e iniziative commerciali;
• assistenza su e-commerce.
Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica e via chat per una grande realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 4 giorni a cui seguirà un contratto di somministrazione iniziale di un mese, prorogabile, al II livello del CCNL telecomunicazioni.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con possibilità di svolgere ore supplementari, su turni, all'interno della fascia oraria dalle 7.00 alle 23.00 dal lunedì al sabato, e dalle 8.30 alle 20.00 la domenica.
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