Umana spaBrescello, 18 km da Parma
le relazioni con i clienti, monitorando costantemente il livello di soddisfazione e intervenendo tempestivamente in caso di problemi o reclami.
Responsabilità:
Gestione delle richieste d’ordine dei clienti; Gestione del rapporto con il cliente relativamente...
AdeccoCasteldidone
Unisciti alla squadra di Amazon.L'agenzia per il lavoro Adecco cerca una persona motivata per un ruolo a tempo pieno di Addetto / a allo smistamento per Amazon.La tua candidatura sarà presa in considerazione per il ruolo di magazziniere in una delle nostre sedi vicine a Cividate al Piano (Ber...
AdeccoCappella de' Picenardi
Unisciti alla squadra di Amazon.L'agenzia per il lavoro Adecco cerca una persona motivata per un ruolo a tempo pieno di Addetto / a allo smistamento per Amazon.La tua candidatura sarà presa in considerazione per il ruolo di magazziniere in una delle nostre sedi vicine a Cividate al Piano (Ber...
Berner Italia S.p.A.Mantua
Non abbiamo intenzione di fermarci.Venditrici e venditori Berner pronti a .Esperti preparati, prodotti chimici all’avanguardia e servizi completi a supporto dell’attività dei professionisti dei settori .Interessata ad una carriera in ambito .Che vuole essere riconosciuta per i .Capace di accettare i...
DirectionReggio Emilia, 26 km da Parma
JOB TITLE:
Responsabile controllo qualità
CARATTERISTICHE DELL'AZIENDA:
Azienda di medie dimensioni, appartenente ad una Multinazionale americana, attiva nella progettazione e realizzazione di di gru idrauliche per autocarri.
L'Azienda è attiva...
Job S.p.A. - Just on BusinessMedesano, 16 km da Parma
e imprese. Competenza, specializzazione e cura delle relazioni sono gli elementi che ci permettono di offrire servizi flessibili e sempre in linea con le esigenze dei nostri clienti. Le nostre divisioni specializzate
• Settore metalmeccanico
• Settore...
CPL & TaylorSalsomaggiore Terme, 28 km da Parma
econtrollo utilizzate negli stabilimenti industriali.
• Si relaziona alla direzione di produzione eorganizzativa del cliente finale e stabilisce con l’ organizzazione e controllodella realizzazione del progetto specifico e delle modifiche che in corso...
2D TECHNOLOGY S.R.LFidenza, 22 km da Parma
Show room vendita auto ricerca un/una addetto/a all'accoglienza clienti.
La risorsa dovrà:
• accogliere la clientela e saperla mettere in relazione,
• occuparsi dell'agenda e appuntamenti, con commerciali e responsabili vendite.
Requisiti...
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Servizio gratuito. Potrai disattivare il servizio in qualunque momento
Responsabile Customer Service
Adecco Italia | Viadana | www.adecco.it |
Adecco Italia Spa filiale di Casalmaggiore ricerca un E-Commerce Customer Service per importante azienda manifatturiera della zona di Viadana (MN).
Il candidato ideale deve avere una passione per il mondo digital, precisione innata, forte motivazione nel raggiungimento dei risultati, capacità di lavorare in gruppo, capacità di redigere documentazione di supporto. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza professionale su progetti reali di gestione b2b & b2c.
Il/la candidato/a ideale possiede:
• un'ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale;
• esperienza canale e-commerce;
• pregressa esperienza di almeno 2/3 anni in contesti modernamente strutturati nel settore moda;
• capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione;
• orientamento al risultato;
• ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare i rapporti con il consumatore, comprese le modifiche all'infrastruttura esistente per migliorarne i risultati. Sarai responsabile di:
• Assicurare un'eccellente esperienza di servizio al cliente; pianificare e definire sistemi innovativi atti a migliorare la produttività e qualità del servizio
• Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
• Gestire e supervisionare il team esterno customer care
• Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare il livello di servizio al cliente
• Raccogliere feedback dai clienti e ricavare dati utili per la crescita aziendale
• Preparare report sulle prestazioni del servizio clienti e effettuare analisi KPI
• Coordinare le attività finalizzate alla soluzione dei contenziosi
• Gestire (ricevimento e trasmissione) quotidianamente gli ordini
• Gestire le attività di front office e back office verso i Clienti
• Gestire relazioni quotidiane e dirette con i clienti (telefoniche, e-mail, chat, ticket, social).
Si offre contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato .
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,
Il candidato ideale deve avere una passione per il mondo digital, precisione innata, forte motivazione nel raggiungimento dei risultati, capacità di lavorare in gruppo, capacità di redigere documentazione di supporto. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza professionale su progetti reali di gestione b2b & b2c.
Il/la candidato/a ideale possiede:
• un'ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale;
• esperienza canale e-commerce;
• pregressa esperienza di almeno 2/3 anni in contesti modernamente strutturati nel settore moda;
• capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione;
• orientamento al risultato;
• ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare i rapporti con il consumatore, comprese le modifiche all'infrastruttura esistente per migliorarne i risultati. Sarai responsabile di:
• Assicurare un'eccellente esperienza di servizio al cliente; pianificare e definire sistemi innovativi atti a migliorare la produttività e qualità del servizio
• Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
• Gestire e supervisionare il team esterno customer care
• Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare il livello di servizio al cliente
• Raccogliere feedback dai clienti e ricavare dati utili per la crescita aziendale
• Preparare report sulle prestazioni del servizio clienti e effettuare analisi KPI
• Coordinare le attività finalizzate alla soluzione dei contenziosi
• Gestire (ricevimento e trasmissione) quotidianamente gli ordini
• Gestire le attività di front office e back office verso i Clienti
• Gestire relazioni quotidiane e dirette con i clienti (telefoniche, e-mail, chat, ticket, social).
Si offre contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato .
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,
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