Addetto informazioni telefoniche

Catanzaro | lavoro.humangest.it |
Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni

ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico:

 •  gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti;
 •  attività di back office;
 •  consulenza commerciale.

I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:

 •  ottima dialettica e orientamento al cliente;
 •  preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound;
 •  disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari;
 •  competenze digitali di base;

Sede di lavoro: CATANZARO

Orario di lavoro: turni in fascia oraria 7:00-22:00, disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione)

Monte ore: part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare a 40 con i supplementari),
Inquadramento contrattuale: 2 livello CCNL telecomunicazioni ( 8.59 euro / h l'ora)

E' previsto un corso di formazione preassuntiva.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Orario:

 •  Straordinari
 •  Turni

Istruzione:

 •  Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

 •  operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)
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