Back Office Commerciale
Randstad Italia - Sales & Marketing - è alla ricerca per il ramo italiano di una multinazionale del settore metallurgico una figura che ricopra il ruolo di
BACK OFFICE COMMERCIALE
Responsabilità
La risorsa, riportando direttamente al Direttore Commerciale, si interfaccerà con la rete vendita internazionale e si occuperà di gestire le attività legate al territorio di riferimento. Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:
• Attività costante di supporto alla forza vendita nel contatto con il cliente, dalla predisposizione dell?offerta economica fino alla finalizzazione dell?ordine e al supporto post vendita.
• Gestione delle attività amministrative di back office (creazione dell?account del cliente, inserimento e follow-up degli ordini etc.).
• Gestione costante delle relazioni con i clienti (informazioni sui clienti, su prodotti, il magazzino, i tempi di consegna etc.).
• Gestione e evasione degli ordini.
• Coordinamento e lavoro trasversale con i vari reparti dell'azienda (contabilità, marketing, assicurazione qualità, logistica e produzione) per soddisfare le aspettative dei clienti in modo efficiente.
• Raccolta e follow-up della fatturazione del cliente.
• Gestione pratiche e assistenza post vendita.
• Supporto alla rete vendita sul territorio internazionale di riferimento.
BACK OFFICE COMMERCIALE
Responsabilità
La risorsa, riportando direttamente al Direttore Commerciale, si interfaccerà con la rete vendita internazionale e si occuperà di gestire le attività legate al territorio di riferimento. Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:
• Attività costante di supporto alla forza vendita nel contatto con il cliente, dalla predisposizione dell?offerta economica fino alla finalizzazione dell?ordine e al supporto post vendita.
• Gestione delle attività amministrative di back office (creazione dell?account del cliente, inserimento e follow-up degli ordini etc.).
• Gestione costante delle relazioni con i clienti (informazioni sui clienti, su prodotti, il magazzino, i tempi di consegna etc.).
• Gestione e evasione degli ordini.
• Coordinamento e lavoro trasversale con i vari reparti dell'azienda (contabilità, marketing, assicurazione qualità, logistica e produzione) per soddisfare le aspettative dei clienti in modo efficiente.
• Raccolta e follow-up della fatturazione del cliente.
• Gestione pratiche e assistenza post vendita.
• Supporto alla rete vendita sul territorio internazionale di riferimento.
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