Business process improvement expert
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Avrai la possibilità di farlo in una realtà attenta a promuovere e garantire il Lavoro Sostenibile, l'Equità, Diversità e Inclusione delle persone con un'attenzione particolare alla Parità di Genere. Una realtà che fa dei valori di Cura, Passione, Collaborazione, Responsabilità, Apprendimento Continuo e Sostenibilità i sui pillar.
In Gi Group Holding avrai prospettive di crescita anche a livello internazionale e con piani di formazione personalizzati proposti da b*right, la nostra Corporate University. In più potrai usufruire dello smartworking, di un sistema premiante e di Gi Well, il nostro piano di welfare aziendale.
GI BPO, società di Gi Group Holding, ricerca un*
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST
Cosa ti proponiamo: In questo ruolo gestirai il programma di standardizzazione operativa e del miglioramento continuo dei processi per i nostri clienti, occupandoti di:
• Coordinamento di tutti i progetti di ottimizzazione e di miglioramento continuo in stretta collaborazione con team interdisciplinari (Operation, PM, HandS, Quality, HR).
• Analisi dello stato attuale delle Operations e del potenziale di miglioramento dei vari flussi operativi, per abilitare e stabilire nuovi e innovativi standard operativi.
• Promozione della gestione dei processi in una logica Lean, diventando il punto di riferimento per promuovere e favorire ad ogni livello dell'organizzazione una cultura dell'ottimizzazione e dell'eccellenza dei processi.
Di cosa ti occuperai:
• Promuovere e gestire il miglioramento continuo trimestre su trimestre rimuovendo gli ostacoli al miglioramento delle prestazioni in tutto il sito o BU di riferimento, guidando una cultura sulla sicurezza attraverso i team di lavoro secondo gli standard operativi aziendali e analizzando i punti deboli durante l'intero processo di mappatura
• Fornire una guida ai membri del team di lavoro per supportare e aiutare ad affrontare le sfide che incidono sulla produttività, sulla qualità e sui tempi di consegna dei processi operativi. Trasmettere attitudine al lavoro di squadra, guidare l'esecuzione dei progetti con la metodologia di problem solving, Lean Six Sigma.
• Garantire l'integrazione tra diversi progetti/processi, coordinare i miglioramenti per raggiungere gli obiettivi del progetto stabilito, promuovere la cultura della standardizzazione operativa attraverso i processi in essere al fine di semplificare l'operatività e aumentare la qualità degli output
• Gestire la preventivazione dei cicli operativi e di processo, analisi Tempi / Costi / Processi per migliorare performance di produttività; calcolo dei fabbisogni di manodopera nei vari reparti
• Collaborare con tutti gli stakeholder rilevanti all'interno dell'organizzazione al fine di raggiungere l'obiettivo finanziario tramite le tecniche della Lean Six Sigma
• Sviluppare report e cruscotti di controllo per il monitoraggio di KPI interfacciandosi con il team del Performance Management
• Valutare gli impatti economici dei processi e dei relativi progetti (Capex, Opex) e collaborare col Direttore Tecnico al fine di definire il Budget aziendale in base agli obiettivi del processo produttivo
Avrai la possibilità di farlo in una realtà attenta a promuovere e garantire il Lavoro Sostenibile, l'Equità, Diversità e Inclusione delle persone con un'attenzione particolare alla Parità di Genere. Una realtà che fa dei valori di Cura, Passione, Collaborazione, Responsabilità, Apprendimento Continuo e Sostenibilità i sui pillar.
In Gi Group Holding avrai prospettive di crescita anche a livello internazionale e con piani di formazione personalizzati proposti da b*right, la nostra Corporate University. In più potrai usufruire dello smartworking, di un sistema premiante e di Gi Well, il nostro piano di welfare aziendale.
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• Analisi dello stato attuale delle Operations e del potenziale di miglioramento dei vari flussi operativi, per abilitare e stabilire nuovi e innovativi standard operativi.
• Promozione della gestione dei processi in una logica Lean, diventando il punto di riferimento per promuovere e favorire ad ogni livello dell'organizzazione una cultura dell'ottimizzazione e dell'eccellenza dei processi.
Di cosa ti occuperai:
• Promuovere e gestire il miglioramento continuo trimestre su trimestre rimuovendo gli ostacoli al miglioramento delle prestazioni in tutto il sito o BU di riferimento, guidando una cultura sulla sicurezza attraverso i team di lavoro secondo gli standard operativi aziendali e analizzando i punti deboli durante l'intero processo di mappatura
• Fornire una guida ai membri del team di lavoro per supportare e aiutare ad affrontare le sfide che incidono sulla produttività, sulla qualità e sui tempi di consegna dei processi operativi. Trasmettere attitudine al lavoro di squadra, guidare l'esecuzione dei progetti con la metodologia di problem solving, Lean Six Sigma.
• Garantire l'integrazione tra diversi progetti/processi, coordinare i miglioramenti per raggiungere gli obiettivi del progetto stabilito, promuovere la cultura della standardizzazione operativa attraverso i processi in essere al fine di semplificare l'operatività e aumentare la qualità degli output
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