Front office Agent
MANPOWER SRL, per azienda cliente operante nel settore chimico, ricerca:
• UN FRONT OFFICE AGENT
La risorsa inserita:
Collabora a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso, ascoltando e coordinando i bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilità dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.
Responsabilità:
• Pianifica le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantità;
• inserisce l'ordine a sistema per la creazione della bolla;
• garantisce il corretto posizionamento geografico delle consegne
• prende in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza.
• Garantisce la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando informaticamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilità con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio, tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio.
• Verifica mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection & Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.
Offerta:
Contratto somministrazione per sostituzioni ferie da maggio a settembre
CCNL chimico farmaceutico livelli D2 - D1
Tessera ticket per la mensa diffusa da 8,70 spendibile nei punti convenzionati ad Assago
Sede di lavoro: Assago (MI)
• UN FRONT OFFICE AGENT
La risorsa inserita:
Collabora a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso, ascoltando e coordinando i bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilità dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.
Responsabilità:
• Pianifica le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantità;
• inserisce l'ordine a sistema per la creazione della bolla;
• garantisce il corretto posizionamento geografico delle consegne
• prende in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza.
• Garantisce la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando informaticamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilità con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio, tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio.
• Verifica mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection & Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.
Offerta:
Contratto somministrazione per sostituzioni ferie da maggio a settembre
CCNL chimico farmaceutico livelli D2 - D1
Tessera ticket per la mensa diffusa da 8,70 spendibile nei punti convenzionati ad Assago
Sede di lavoro: Assago (MI)
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