Addetti all' assistenza clienti
Pescara | www.gigroup.it |
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-04-24
Disponibilità lavorativa :
Full time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
Per Importante azienda cliente di respiro internazionale per il proprio sito di Pescara
RICERCA
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Le risorse ricercate ascolteranno attivamente le richieste del cliente e risolveranno i loro problemi, fornendo un eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email), rendendosi in prima persona responsabili del corretto supporto dei clienti nei seguenti ambiti:
• Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale.
• Gestione degli ordini.
• Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
• Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento
Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali con i seguenti requisiti:
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
• Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
• Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
• Automunito/a
Cosa Offriamo?
• Contratto di Lavoro - 2° Livello del CCNL Telecomunicazioni
• Ambiente di lavoro internazionale
• Accesso alla piattaforma di e-learning interna
• PC aziendale
• Orario settimanale 30/40h su turni dal lunedì alla domenica dalle 06.00 alle 24.00
• Formazione iniziale della durata di 3 settimane a far data dal 13/5/2024
Sede di Lavoro
Pescara città
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contact center
Area professionale :
Contact center
Mansione :
Addetto call center inbound
Sede di lavoro :
ABRUZZO - Pescara - Pescara
Filiale / Ref. :
PESCARA / 1281399
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Data :
2024-04-24
Disponibilità lavorativa :
Full time
Contratto di lavoro :
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• Gestione degli ordini.
• Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
• Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento
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• Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
• Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
• Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
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Cosa Offriamo?
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• Ambiente di lavoro internazionale
• Accesso alla piattaforma di e-learning interna
• PC aziendale
• Orario settimanale 30/40h su turni dal lunedì alla domenica dalle 06.00 alle 24.00
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Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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Area professionale :
Contact center
Mansione :
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Sede di lavoro :
ABRUZZO - Pescara - Pescara
Filiale / Ref. :
PESCARA / 1281399
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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