Help desk PDL
Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:
Attività:
• Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale
• Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico
• Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito
• Allestimento di nuovi PC per sotituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro dati
• Supporto IT per utilizzo applicazioni
• Gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzione
• Gestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)
Requisiti:
• Diploma preferibilmente tecnico/informatico
• Conoscenze in ambiente Windows 10
Offerta:
• Contratto di Apprendistato di 36 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, ticket restaurant di 5,16 euro.
• Sede: Brescia presso cliente
• Orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze: Information Technology - Reti/Gestione reti
Disponibilità oraria: Full Time
Benefits: Buoni pasto di 5,16 euro
Attività:
• Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale
• Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico
• Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito
• Allestimento di nuovi PC per sotituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro dati
• Supporto IT per utilizzo applicazioni
• Gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzione
• Gestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)
Requisiti:
• Diploma preferibilmente tecnico/informatico
• Conoscenze in ambiente Windows 10
Offerta:
• Contratto di Apprendistato di 36 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, ticket restaurant di 5,16 euro.
• Sede: Brescia presso cliente
• Orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze: Information Technology - Reti/Gestione reti
Disponibilità oraria: Full Time
Benefits: Buoni pasto di 5,16 euro
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