Stage Retribuito customer Service – e-Commerce [in Sede No Smart]
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo...
Mutui Casa) per telefono finalizzata alla conclusione di un finanziamento in una filiale BNL, in una ns agenzia oppure in videochat, a clienti provenienti dal nostro portafoglio clienti o marketing plan banking.
COSA OFFRIAMO
Offriamo un programma...
Stage Retribuito customer Service – e-Commerce [in Sede No Smart]
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo...
poche ore.
Fare tante chiamate ti pesa.
Ti spaventano KPI e obiettivi.
Cerchi il remoto perché pensi significhi lavorare quando capita.
Vuoi semplicemente portare a casa il compitino.
CANDIDATI SE:
Hai fame.
Non hai paura del telefono.
Vuoi...
Stage Retribuito customer Service – e-Commerce [in Sede No Smart]
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo...
del Quinto, Mutui Casa) per telefono finalizzata alla conclusione di un finanziamento in una filiale BNL, in una ns agenzia oppure in videochat, a clienti provenienti dal nostro portafoglio clienti o marketing plan banking.
COSA OFFRIAMO
Offriamo...
Stage Retribuito customer Service – e-Commerce [in Sede No Smart]
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo...
Gestione e presa in carico delle richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail o telefono.
• Installazione e configurazione del software proprietario.
• Erogazione di formazione, da remoto o in presenza, sui prodotti aziendali.
• Collaborazione...
Stage Retribuito customer Service – e-Commerce [in Sede No Smart]
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo...
Gestione e presa in carico delle richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail o telefono.
• Installazione e configurazione del software proprietario.
• Erogazione di formazione, da remoto o in presenza, sui prodotti aziendali.
• Collaborazione...
con concessionari e centri assistenza presenti sul territorio nazionale.
• Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono, analisi delle problematiche...
e presentazioni direzionali per la Casa Madre.
Coordinamento della rete vendita
• Presidiare le performance della rete vendita attraverso il confronto con gli Store Manager, fornendo supporto operativo e commerciale finalizzato al raggiungimento degli obiettivi...
per capire come lavorano davvero
• Contribuirai a standardizzare template, playbook e cadenze di prospecting
• Seguirai progetti di miglioramento dall'inizio alla fine, aiutando a coordinare le persone coinvolte fino a portarli a casa
Cosa ti offriamo...
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un’esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità… e vogliamo che anche tu ne faccia parte!
Cosa farai
• Supporto ai clienti via chat, ticket e telefono
• Gestione ordini, resi...
Le attività di cantiere vengono generalmente organizzate in modo da consentire al tecnico di rimanere presso il cliente per l'intera giornata.
È previsto l'utilizzo di:
• furgone aziendale;
• telefono aziendale.
In caso di interventi presso clienti...