formativi interni e di crescere professionalmente in un'area strategica
Iter di selezione
1. Primo colloquio telefonico di tipo attitudinale e finalizzato all'approfondimento del ruolo
2. Colloquio tecnico simulativo
Sede: Scandicci (FI)...
telefonico dei candidati per verificare interesse, disponibilità ed allineamento al profilo/ruolo ricercato
• Gestione dei colloqui di selezione (assessment center, colloqui di gruppo e individuali)
• Attività di amministrazione del personale: raccolta...
formativi interni e di crescere professionalmente in un'area strategica
Iter di selezione
1. Primo colloquio telefonico di tipo attitudinale e finalizzato all'approfondimento del ruolo
2. Colloquio tecnico simulativo
Sede: Scandicci (FI)...
telefonico dei candidati per verificare interesse, disponibilità ed allineamento al profilo/ruolo ricercato
• Gestione dei colloqui di selezione (assessment center, colloqui di gruppo e individuali)
• Attività di amministrazione del personale: raccolta...
Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari
• Assistenza tecnica telefonica e da remoto al cliente
• Programmazione e aggiornamento software delle macchine
• Supporto tecnico post-vendita
• Compilazione e gestione dei claims...
interlocutore in ogni situazione (telefonico o via telematica), in modo chiaro e coerente
• Customer Experience. Attenzione ai bisogni e alle attese dei clienti, capacità di creare fidelizzazione (loyalty), gestione dei livelli di servizio garantiti. (Assistenza...
di eccellenza richiesto dall' azienda
• Fornisce supporto nelle attività telefoniche di presa ordini e prenotazioni
• Accoglie i clienti in linea con il servizio di eccellenza richiesto dall' azienda
• Fornisce supporto nelle attività di back office
Settore...
Catena di supermercati e ipermercati con sede a Carrara, 4 punti vendita attivi in zona Apuana, seleziona un/una operatore/trice telefonico per il contact center interno. La figura gestirà in autonomia le comunicazioni con la clientela...
interlocutore in ogni situazione (telefonico o via telematica), in modo chiaro e coerente
• Customer Experience. Attenzione ai bisogni e alle attese dei clienti, capacità di creare fidelizzazione (loyalty), gestione dei livelli di servizio garantiti. (Assistenza...
visite e contatti telefonici.
• Sviluppa il portafoglio esistente, occupandosene in prima persona.
Qualifiche e skills
• Laurea o Diploma;
• Comprovata esperienza nel settore vendite e commerciale, preferibilmente nel mondo del packaging;
• Buona...
più di 130 mila articoli gestiti all'anno.
Dove:
Filiale Chiesina Uzzanese (PT)
Ruolo:
Customer Service
Le tue principali responsabilità saranno:
• Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefoniche ed e-mail), preparazione ed invio delle offerte...
principali
Accoglienza e supporto clienti su appuntamento prefissato o telefonico
Fornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendali
Gestione richieste e segnalazioni, con orientamento alla soluzione
Aggiornamento database clienti...
e superiori alla media
• pagamento a minutaggio REQUISITI INDISPENSABILI
• esperienza cartomanzia
• propensione all'ascolto e buona dialettica
• Numero telefonico di rete fissa (NO cellulare)
• Connessione ADSL
• rete urbana o telefono voip
• Partita Iva...
Per conto di punto servizi si ricerca un/una impiegato/a da inserire nell ufficio risorse umane.
La figura si occuperà di effettuare il primo contatto telefonico con i potenziali candidati, gestire lo screening preliminare e fissare i colloqui...
il soggiorno.
Gestione Prenotazioni: Inserimento e controllo prenotazioni tramite gestionale alberghiero, gestione canali online (OTA).
Attività di Front Office: Risposte a richieste telefoniche, email e supporto informazioni ai clienti.
Supporto Operativo...