assistenza e supporto tecnico.
Cosa farai:
• Fornirai la massima assistenza al cliente assicurando elevata qualità al servizio tramite telefono;
• Gestirai in inbound le richieste dei nostri Clienti fornendo informazioni e assistenza in ambito tecnico...
continuo;Affiancamento diretto agli operatori per capire da vicino il lavoro sul campo. Chi stiamo cercando?Hai un diploma tecnico o una laurea in discipline tecniche, scientifiche o gestionali;Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Office;Hai una buona...
nell'ambito della divisione BPO – Medical & Science.
NUTRIZIONISTA ed INFERMIERE/A per Supporto TecnicoTelefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (part time)
Entrerà a far parte di un Team di Professionisti del Patient Support Program...
in progetti di miglioramento continuo; - Affiancamento diretto agli operatori per capire da vicino il lavoro sul campo.
👀 Chi stiamo cercando?
• Hai un diploma tecnico o una laurea in discipline tecniche, scientifiche o gestionali;
• Hai un’ottima...
agli Esercenti della rete di negozi e corner in tutto il territorio italiano, esistenti e potenziali, e di supporto tecnico e applicativo Gestione delle richieste di assistenza pervenute a mezzo messaggistica, mail o telefono e fornire il supporto richiesto...
aggiornamento, evolutiva e progettazione di soluzioni e servizi in ambito sistemistico nell’infrastruttura basata su server Microsoft e rete di dominio Active Directory
• contribuire al supporto tecnico e operativo per la corretta conduzione dei data center...
predisposizione al lavoro in team Iter di selezione La selezione sarà articolata in 3 step: Colloquio telefonico iniziale conoscitivo Test online tecnico e attitudinale (logica, dati, analisi) Assessment day con prova di gruppo e business case individuale...
il profilo.
Luogo di lavoro: Roma
Data di inizio: Luglio 2025
PROCESSO DI SELEZIONE:
• Intervista telefonica
• Colloquio tecnico e conoscitivo con il team di selezione e il responsabile di funzione...
Caratteristiche personali e attitudinali della risorsa: abilit comunicative e relazionali, capacit di comunicare con le persone anche a distanza mediante utilizzo di strumenti telefonici, informatici, ecc., • capacit di problem solving (attitudine alla risoluzione...
e formale caratterizzato da procedure definite e vincolanti unita ad una predisposizione al lavoro in team. Costituisce requisito essenziale una pregressa esperienza nel settore di assistenza e gestione telefonica della clientela, integrata dalla gestione...
e software di centrale telefoniche private; 3. Gestione e analisi di problemi complessi; 4. Redazione di documentazione tecnica, manuali e guide per i progetti o servizi realizzati.
Principali caratteristiche richieste:
1. Esperienza di almeno 3 anni...
di assistenza clienti inbound, gestendo richieste e segnalazioni per un'importante società del settore noleggio auto. L’attività prevede il supporto diretto ai clienti tramite canali telefonici, garantendo un elevato livello di soddisfazione e una pronta...
Fornire supporto tecnico di primo livello (telefonico, da remoto o in presenza).
• Assistere gli utenti nella risoluzione di problemi legati all’uso del software.
• Requisiti
• Diploma o Laurea...
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