preferibilmente nel ruolo di Project Manager tecnico; - Ottima conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono un plus esperienze maturate su progetti di natura tecnologica, quali:
• migrazioni in cloud;
• razionalizzazione server/database;
• dismissione...
Responsabilità principali:
• Coordinamento delle attività di End User Service per le sedi in scope (Torino, San Mauro, Modena)
• Gestione del parco macchine (fleet management) e asset inventory
• Punto di contatto (SPOC) per i tecnici e gestione delle escalation...
e la fornitura di supporto, agendo come punto di riferimento tecnico e funzionale.
• Analisi e Problem Solving: Conduzione di analisi approfondite per identificare le cause radice dei problemi (Root Cause Analysis) e implementazione di soluzioni efficaci...
architetturali verso fornitori esterni e team interni.
• Effettuare attività di troubleshooting sui flussi di dati, identificando eventuali criticità e proponendo soluzioni efficaci.
Requisiti tecnici
• Esperienza consolidata nella configurazione...
di sicurezza IT
• Supportare i tecnici in loco
• Risolvere i problemi e individuare i guasti in caso di necessità
• Svolgere compiti e progetti ad hoc come richiesto dall'azienda
• Contribuire alla definizione e all'implementazione delle migliori pratiche...
le questioni tecniche, con il team degli analisti per gli aspetti funzionali le e con il PM per l'avanzamento del progetto.
PROFILO
• Laurea in discipline tecnico-scientifiche
• Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo
COMPETENZE TECNICHE
Le competenze...
insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.
Experis è alla ricerca di una figura di Help Desk On Site
Responsabilità principali:
• Fornire supporto tecnico...