agli utenti (help desk)
• Assistenza su anomalie hardware e software
• Analisi e risoluzione problematiche tecniche e di configurazione
• Attivita di troubleshooting su dispositivi AIDC
• Gestione e monitoraggio ticket di assistenza
• Interventi tecnici...
Attività di troubleshooting e analisi di impatto inerenti a problematiche software/hardware
• Supporto tecnico a team commerciale per definizione soluzioni software più adatte ai clienti
Offerta:
assunzione a tempo indeterminato, ccnl metalmeccanica...
hardware/software Assistenza tecnica di primo livello (cliente e remoto) Redazione report di intervento Requisiti Diploma tecnico o ITS in ambito meccatronico, elettronico, informatico o automazione Conoscenze di base di automazione industriale e networking...
Gestione delle relazioni con gli specialisti e i fornitori di prodotti software e hardware nelle attività di troubleshooting.
Requisiti professionali
• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo (system and security), preferibilmente in realtà strutturate...
ai servizi digitali e fornira supporto tecnico specialistico sui sistemi di controllo aziendali e sulle soluzioni di digital service, garantendo assistenza tempestiva ed efficace sia da remoto sia direttamente presso i clienti. Responsabilita Fornire...
Ricerchiamo per nostro cliente la seguente figura professionale: tecnico Service Desk per la sede di Pavia
Cosa farai
All’interno del team Help Desk ti occuperai di:
Gestione delle richieste (Service Desk)
• Ricevere, categorizzare e smistare...
e automatizzare l'implementazione delle piattaforme IaaS, Installare e sviluppare servizi IaaS basati su Openstack e Kubernetes.
• Anticipare gli sviluppi funzionali e tecnici, garantire il funzionamento e la manutenzione in condizioni operative.
• Risolvere...
un: International Technical Business Developer
L'azienda
L’azienda cliente opera nel settore industrial tech e automazione , sviluppando soluzioni software e hardware per la supervisione, il controllo e l’integrazione di sistemi tecnologici complessi...
in quanto l’azienda acquista il materiale dall’esterno e lo assembla fino ad andare a comporre l’impianto finito;
• Redazione della documentazione tecnica;
• Implementazione del sistema hardware e software;
• Programmazione/supervisione software di PLC, HMI, SCADA...
Supporto
tecnico remoto agli utenti (help desk)
• Assistenza
su anomalie hardware e software
• Analisi
e risoluzione problematiche tecniche e di configurazione
• Attività
di troubleshooting su dispositivi AIDC
• Gestione
e monitoraggio ticket...
Attività di hangaring/preparazione/configurazione hardware/spedizione in supporto alla logistica;
• Supporto nella gestione ticket e risoluzione di problemi;
• Supporto tecnico on-site, roll out, interventi HW e SW per il ripristino delle funzionalità...
e i tecnici interni, operando sia in modalità remota sia on-site
• Configurare e mettere in servizio applicativi software sviluppati internamente
• Svolgere attività di analisi guasti e troubleshooting su componenti software e hardware
• Collaborare...
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e software aziendali.
Monitoraggio delle performance dei sistemi informatici e risoluzione dei problemi tecnici.
Supporto agli utenti aziendali per la gestione di software e hardware.
Configurazione e gestione della rete aziendale.
Gestione delle pratiche...
il tuo percorso di crescita e quali saranno le tue responsabilità una volta concluso il periodo di formazione:
Formare gli operatori sanitari e i tecnici perchè imparino a sfruttare al meglio le potenzialità delle nostre tecnologie
Seguire le fasi delicate...
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