con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.
MANSIONI
• Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
• Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici...
Bilanciai Group, Gruppo Internazionale specializzato nella creazione, sviluppo, produzione, vendita ed assistenza di sistemi di pesatura e controllo, ricerca per il potenziamento del proprio organico una figura di :
TECNICOASSISTENZA CLIENTI...
disposizioni delcontratto collettivo applicato in relazione alla posizione
Per azienda cliente attiva nell'assistenza e manutenzione di mezzi pesanti (truck) siamo alla ricerca di tecnico/che riparatori, meccanici di assistenza, con esperienza maturata presso...
sia software, fornendo assistenza e formazione operativa
• Supporto applicativo sui principali sistemi aziendali (ERP, PLM, CRM, BI, Microsoft 365, Windows, ecc.)
• Gestione autonoma dei ticket IT, dalla presa in carico fino alla risoluzione delle problematiche...
Role
La figura ricercata entrerà a far parte del team tecnico di Service Desk & IT Operation con un focus operativo sul supporto ai clienti e relativi utenti finali, occupandosi dell'assistenza tecnica, gestione e configurazione delle postazioni...
L'Ufficio Tecnico è responsabile del supporto alle esigenze aziendali precedenti e successive all'installazione dei nostri sistemi, garantendo continuità operativa ed elevati standard di servizio. Fornisce inoltre assistenza diretta ai clienti per tutte...
Diploma tecnico, preferibilmente Perito Elettronico
• Buone conoscenze informatiche (hardware, software, reti di base)
• Manualità e capacità di intervento su componenti elettromeccanici
• Ottime capacità di problem solving
• Disponibilità a trasferte...
sarà inserita nel team dei Tecnici presso un cliente importante in ambito Pubblica Amministrazione e si occuperà principalmente delle seguenti attività:
• Installazione e riparazione di Stampanti Laser Multifunzione.
• Assistenza e riparazioni PC e Notebook...
La risorsa sarà inserita nel team dei Tecnici presso un cliente importante in ambito Pubblica Amministrazione e si occuperà principalmente delle seguenti attività:
• Installazione e riparazione di Stampanti Laser Multifunzione.
• Assistenza e riparazioni PC...
Descrizione del lavoro
Società di ingegneria, con sede a Milano, attiva nei servizi di progettazione integrata, ricerca:
Architetto o Ingegnere per progettazione e/o ruolo di assistenza alle attività di ufficio tecnico, redazioni computi metrici...
di assistenza tecnica post-vendita, con contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.
Mansioni:
• Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica...
preferibilmente in realtà API, o provenienza da Società di ingegneria o servizi verticali nel settore
• Autonomia decisionale e operativa
• Ottima conoscenza di software CAD 2D (AutoCAD o similari)
• Capacità di lettura e comprensione del disegno tecnico...
garantendo assistenza agli utenti e continuità operativa dei sistemi.
Principali responsabilità
• Gestione e risoluzione di ticket di I e II livello (hardware, software, rete)
• Assistenza tecnica remota e on-site su postazioni di lavoro (PC, periferiche...
e risolvere problematiche hardware, software, di rete e periferiche
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e software
• Monitorare e gestire le richieste di assistenza nel rispetto degli SLA
• Collaborare con il team IT su problemi...