Descrizione del lavoro
Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a di assistenza sistemi di allarmi da inserire nella nostra sede.
In Verisure lavoriamo ogni giorno...
e degli allarmi provenienti dai sistemi di monitoraggio
• Presa in carico delle richieste e degli incidenti tramite sistemi di ticketing
• Classificazione, prioritizzazione e smistamento dei ticket verso i team di secondo e terzo livello
• Supporto di tipo...
di sua competenza secondo le procedure di test (elaborate da altri).
• Risolvere problemi tecnici durante le fasi di commissioning (troubleshooting)
• Preparare i report di commissioning e punch list.
• Interagire con i rappresentanti tecnici del cliente...
apartmentNEVERHACK ItalyplaceGiuliano di Romaevent_available
e degli allarmi provenienti dai sistemi di monitoraggio
Presa in carico delle richieste e degli incidenti tramite sistemi di ticketing
Classificazione, prioritizzazione e smistamento dei ticket verso i team di secondo e terzo livello
Supporto di tipo help desk...
di sua competenza secondo le procedure di test (elaborate da altri).
• Risolvere problemi tecnici durante le fasi di commissioning (troubleshooting)
• Preparare i report di commissioning e punch list.
• Interagire con i rappresentanti tecnici del cliente...
del team
• Coordinare circa 10 tecnici manutentori suddivisi su tre turni.
• Gestire 2 Team Leader come riporti diretti.
• Pianificare turni, rotazioni, ferie e formazione del personale.
• Sviluppare competenze meccaniche, elettriche, elettroniche...
apartmentagap2 ItaliaplaceGiuliano di Romaevent_available
di sua competenza secondo le procedure di test (elaborate da altri).
Risolvere problemi tecnici durante le fasi di commissioning (troubleshooting)
Preparare i report di commissioning e punch list.
Interagire con i rappresentanti tecnici del cliente per approvazioni...