tecnica al personale del cliente sull’utilizzo e sulle procedure di manutenzione.
• Redazione report di intervento e segnalazione delle eventuali parti di ricambio necessarie.
• Supportoremoto ai clienti quando richiesto.
Requisiti richiesti:
Diploma...
Service con esperienza nella manutenzione, diagnosi e assistenza tecnica su macchine e impianti industriali ad alta tecnologia.
Competenze nella gestione autonoma degli interventi, nel supporto tecnico remoto verso clienti e distributori internazionali...
con esperienza consolidata in ambito elettronico/elettrotecnico che, rispondendo alla Proprietà, si occuperà di:
• Assemblaggio macchinari;
• Assistenza da remoto su configurazione, test, risoluzione problematiche e formazione a tecnici in loco;
• Supporto...
competitivi e bonus basati sulle prestazioni,
Possibilità di lavoro flessibile da remoto,
Impatto reale sulla crescita del prodotto e una cultura aziendale innovativa.
Le tue responsabilità:
Sviluppare e implementare strategie per aumentare...
su macchine e impianti industriali ad alta tecnologia.
• Competenze nella gestione autonoma degli interventi, nel supporto tecnico remoto verso clienti e distributori internazionali.
• Competenze e attitudine nell'installazione, ottimizzazione e mantenimento...
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’area commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti esistente, sia da remoto sia tramite visite presso i clienti
• Attività di scouting e acquisizione...
per i servizi di connettività, il datacenter remoto e la sicurezza IT;
• Monitorare le prestazioni e la sicurezza delle reti, individuando e risolvendo eventuali anomalie;
• Fornire supporto tecnico, sia hardware che software, al personale interno;
• Partecipare...
con il cliente circa la problematica riscontrata sul proprio macchinario con attivita di diagnostica guasti, identificando l'anomalia e proponendo soluzioni efficaci. Tali soluzioni possono essere gestite : da remoto ( attraverso i supporti appropriati...
di connettività, il datacenter remoto e la sicurezza IT; Monitorare le prestazioni e la sicurezza delle reti, individuando e risolvendo eventuali anomalie; Fornire supporto tecnico, sia hardware che software , al personale interno; Partecipare all’analisi...
su software gestionali;
• gestione richieste tramite telefono, e-mail e accesso remoto;
• installazione e configurazione applicativi;
• analisi e risoluzione di problematiche tecniche con approccio logico-pratico;
• supporto agli utenti su tematiche legate...
different systems.
• Documentation: Create and maintain detailed documentation of system configurations, processes, and changes.
• Customer Support: Provide technical support to clients, including on-site assistance and remote troubleshooting.
• Project...
integrate different systems.
• Documentation: Create and maintain detailed documentation of system configurations, processes, and changes.
• Customer Support: Provide technical support to clients, including on-site assistance and remote troubleshooting...
gestione richieste tramite telefono, e-mail e accesso remoto, installazione e configurazione applicativi, analisi e risoluzione di problematiche tecniche con approccio logico-pratico, supporto agli utenti su tematiche legate a sistemi Windows, Office e reti...
operatività delle loro funzioni aziendali.
Inserita in un team dedicato la figura fornirà supporto telefonico da remoto e attraverso una piattaforma di ticketing.
Attività principali: Monitoraggio dell’architettura di rete aziendale su tutto il territorio...
delle nostre infrastrutture tecnologiche.
Attività principali
Gestione Infrastruttura IT/OT: Installare, configurare e manutenere server, workstation, virtual machine (VMware) e reti industriali (LAN, WAN, VLAN) all'interno dello stabilimento.
Supporto di secondo livello...