per un approccio orientato al cliente, servizi post-vendita di alta qualità e una presenza capillare sul territorio, con un'organizzazione moderna e in continua evoluzione.
Il ruolo
Il Customer Support Representative (CSR) è il referente commerciale...
di soluzioni su misura
• Preparazione di offerte tecnico-commerciali e negoziazione contratti
• Supporto tecnico pre e post vendita
• Collaborazione con casa madre e team tecnico per sviluppo soluzioni
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore...
contrattuali previsti; - Gestire le procedure relative alla qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica; - Offrire l'opportuno supporto tecnico nell'identificazione dei ricambi.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico...
e Customer Service per azienda globale di tecnologia e servizi, per la gestione di richieste di clienti di uno dei brand più famosi e amati del retail sportivo.
Cosa rende speciale questa opportunità?
• Supporto Digitale: Gestirai i canali di back-office...
facendo da tramite tra l'azienda ed i clienti proponendo soluzioni tecniche. Cura le relazioni post-vendita con i clienti con l'obiettivo di trovare soluzioni su misura e preparare offerte e preventivi.
La risorsa individuata sarà inserita nel reparto commerciale...
la nostra Direzione Tecnica Post-Vendita, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team che si occupa di consulenza e assistenza tecnica specialistica per garantire il corretto funzionamento e supporto operativo delle sale riunioni e dei sistemi...
delle offerte commerciali
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore
• Supporto al cliente nella fase post-vendita fino allo start-up della soluzione
Requisiti
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli commerciali nel settore dell’automazione industriale...
e la realizzazione dei macchinari
• Gestione delle relazioni con l'ufficio tecnico del cliente per la raccolta di specifiche e del reporting sull'andamento della fase di progettazione e supporto alle fasi di montaggio/collaudo/post vendita.
Requisiti:
• Diploma...
l’inter.
• Fidelizzare i clienti istituzionali tramite un’efficace presenza post-vendita.
Principali responsabilità
• Scouting e gestione delle opportunità di gara su territorio lombardo e aree limitrofe.
• Supporto per la configurazione di offerte...
e la realizzazione dei macchinari
• Gestione delle relazioni con l'ufficio tecnico del cliente per la raccolta di specifiche e del reporting sull'andamento della fase di progettazione e supporto alle fasi di montaggio/collaudo/post vendita.
Requisiti:
• Diploma...
e supporto nella fase di post-vendita.
• Partecipazione a fiere di settore e visite presso clienti in Italia e all'estero.
• Gestione di un team di vendita
Requisiti
• Laurea in Ingegneria Meccanica o titolo equivalente.
• Esperienza consolidata nel ruolo...
fornitori e magazzino;
• Supporto nella gestione documentale e amministrativa;
• Gestione delle non conformità e del post-vendita;
• Attività di centralino, accoglienza e aggiornamento CRM.
Requisiti
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99...
del cliente sull'utilizzo e la manutenzione delle macchine.
• Redazione di report di intervento e interfaccia con il reparto Service interno.
·Supporto tecnico remoto quando necessario.
Eventuale supporto tecnico post-vendita, con attività di troubleshooting...
e la realizzazione dei macchinari
• Gestione delle relazioni con l’ufficio tecnico del cliente per la raccolta di specifiche e del reporting sull’andamento della fase di progettazione e supporto alle fasi di montaggio/collaudo/post vendita.
Requisiti:
• Diploma...
e un fatturato compreso tra i 30 e i 50 milioni di euro, con una struttura che integra produzione, laboratorio e team tecnico-commerciale nello stesso polo. Questo consente un approccio completo, dall'ingegnerizzazione alla fornitura, fino al supporto applicativo...