nel post vendita (telefoniche ed email)
• Apertura e monitoraggio ticket di assistenza
• Coordinamento interventi tecnici e pianificazione attività service
• Supporto nella gestione ricambi: preventivi, ordini, tempi di consegna
• Aggiornamento...
L'Ufficio Tecnico è responsabile del supporto alle esigenze aziendali precedenti e successive all'installazione dei nostri sistemi, garantendo continuità operativa ed elevati standard di servizio. Fornisce inoltre assistenza diretta ai clienti per tutte...
da remoto e in presenza Garantirai il supportopost-vendita insieme ad un team di professionisti Gestirai l'installazione e traning dei prodotti/ macchine presso clienti Guiderai un furgoncino aziendale e ti sposterai su diversi clienti sulla provincia...
Attività
La risorsa si occuperà di:
• Gestione richieste clienti, ordini e reclami tramite diversi canali (telefono, email, chat)
• Supportopost-vendita
• Aggiornamento e gestione delle informazioni nel gestionale aziendale
Requisiti
• Tedesco...
supporto alla promozione e all'erogazione dei servizi post‑vendita; trasferte in tutto il mondo della durata media di una settimana, con frequenza media annuale del 50%. La risorsa dovra operare con elevata professionalita, dimostrando buone capacita...
impegnate sia nella parte di progettazione che di realizzazione degli interventi sul campo; - Assistenza post vendita per le commesse gestite e/o all'occorrenza supporto ai colleghi dell'area per dare seguito alle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti...
con clienti, commerciali e reparti interni
• Gestione richieste, reclami e attività di post-vendita
• Supporto alle attività amministrative legate al ciclo dell’ordine
Si richiede
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata...
e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
• Supporto alle attività di post-vendita e service
• Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
Requisiti:
• Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico...
anagrafiche clienti in SAP, gestione degli ordini commerciali, supportopost vendita e assistenza, gestione dei resi e supporto nelle attività amministrative.
Si richiedono:
• Esperienza in ambito customer service;
• Conoscenza ottima della lingua inglese...
per la definizione dell'hardware e la progettazione della macchina.
• Impostazione della matrice delle sicurezze e analisi dei rischi.
• Test preventivi, collaudi, installazione e avviamento presso cliente.
• Supportopost-vendita e assistenza tecnica (da remoto e on...
materiali, aggiornamenti, coordinamento attività, ecc.) • Assistenza ai clienti per richieste commerciali, gestione delle principali esigenze e opportunità, garantendo elevati standard di soddisfazione • Customer care e supportopost-vendita.
Aggiornamento...
la struttura organizzativa, siamo alla ricerca di un/una
RESPONSABILE AFTER SALES
Assistenza Tecnica Post-Vendita
La figura risponde direttamente al Direttore Generale e, coordinandosi con la funzione Sales e l'Ufficio Tecnico, dovrà garantire l'assistenza...
sviluppo, test avviamento in campo e supportopost‑vendita, lavorando in autonomia e interfacciandosi con uffici tecnici e reparti produttivi.
• particolare conoscenza del mondo Siemens
• assistenza da remoto su problematiche rilevate
• personalizzazione...
anagrafiche clienti in SAP, gestione degli ordini commerciali, supportopost vendita e assistenza, gestione dei resi e supporto nelle attività amministrative.
Si richiedono:
• Esperienza in ambito customer service;
• Conoscenza ottima della lingua inglese...
apartmentOggi Lavoro SpaplaceBergamoevent_available
lo sviluppo di macchinari e impianti industriali, dalla definizione del concept fino alla validazione finale del prodotto.
Collaborerà con produzione, commerciale e post-vendita contribuendo allo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche...