post-vendita lungo il ciclo di vita del prodotto, dal customer support alle service operations, fino alla gestione di warranty, ricambi e field service.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
• Guidare programmi di trasformazione in ambito Aftersales, Service...
Affiancamento costante da parte di un Senior Area Manager
• Supporto in tutte le attività di back office post-vendita
• Contratto previsto a mandato diretto con l’azienda e inquadramento Enasarco
• Ambiente di lavoro giovane e dinamico
• Headquarter… spaziale...
canali digitali e telefonici.
Nello specifico, ti occuperai di:
• Supporto clienti: Fornire assistenza personalizzata su pratiche di finanziamento, prestiti personali, carte di credito e prodotti assicurativi, seguendo il cliente dallo stato...
delle esigenze, preparazione delle offerte, negoziazione e chiusura della trattativa
• Presentazione e dimostrazione dei macchinari presso i clienti
• Assistenza e supporto tecnico-commerciale nelle fasi pre e post-vendita
• Sviluppo di nuove opportunità...
del valore, alimentata da dati, AI e tecnologie di nuova generazione.
In particolare, nell’area Planning, Fulfillment & After Sales supporterai i clienti nella trasformazione end-to-end dei processi di pianificazione, fulfillment e post-vendita, migliorando...
contratti e DDT, monitoraggio scorte, aggiornamento database, supporto al team commerciale nel raggiungimento obiettivi, risoluzione eventuali problemi post-vendita, collaborazione col reparto logistico nell'ottimizzazione processi d'approvvigionamento...
fulfillment e post-vendita, migliorando efficienza operativa, resilienza e livello di servizio. Come Manager nella practice Planning, Fulfillment & Service Management, guiderai complessi programmi di trasformazione end-to-end in ambito Supply Chain Planning...
per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Condurre attività di prospecting, visite commerciali e negoziazioni.
• Preparare presentazioni commerciali.
• Preparare offerte commerciali e seguire l'intero ciclo di vendita fino alla chiusura.
Supporto Tecnico...
La risorsa si occuperà di:
• Accoglienza e consulenza al cliente durante l'intero percorso d'acquisto;
• Esecuzione di controlli visivi e misurazioni optometriche nel rispetto delle normative vigenti;
• Supporto nella scelta di montature, lenti oftalmiche...
preparazione delle offerte, negoziazione e chiusura della trattativa
Presentazione e dimostrazione dei macchinari presso i clienti
Assistenza e supporto tecnico-commerciale nelle fasi pre e post-vendita
Sviluppo di nuove opportunità commerciali sul territorio...
CUSTOMER SERVICE
Per azienda cliente selezioniamo un/una Customer Service con conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
• Inserimento e monitoraggio degli ordini