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RESPONSABILE SERVIZIO CLIENTI
La risorsa si occuperà di:
• supportare i clienti via...
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con clienti per supporto nella gestione delle problematiche;
• Verifica e analisi dei guasti al fine di pianificare gli interventi tecnici necessari;
• Fornire assistenza tecnica ai clienti;
• Gestione posta e telefono;
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Antea | Asset Integrity Software-Cassina de' Pecchi, 20 km da Filago
giovane e dinamica e si occuperà di:
• Fornire supporto tecnico, rispondendo a quesiti, risolvendo problematiche e offrendo consulenza specialistica
• Pianificare e condurre visite tecniche presso i clienti per fornire assistenza e affiancamento...
fornendo informazioni sui servizi dell'azienda; - Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate; - Supporto alla rete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.
Requisiti...
con clienti per supporto nella gestione delle problematiche;
• Verifica e analisi dei guasti al fine di pianificare gli interventi tecnici necessari;
• Fornire assistenza tecnica ai clienti;
• Gestione posta e telefono;
• Inserimento dati tramite sistema Ticketing...
della reportistica BI a supporto dell’attività della divisione Operation del Gruppo. Lo scopo sarà di massimizzarne le performance degli impianti, misurare le performance dei team di lavoro, supportando la raccolta dei requisiti dei key user e definizione dei KPI...
alle performance mentre il top 25% guadagna circa 6.000€ lordi al mese. I dettagli del piano verranno approfonditi durante il colloquio. Accesso a strumenti avanzati per l'acquisizione clienti senza bisogno di fare telemarketing, grazie...
in autonomia dei tempi e dei metodi di risoluzione.
Iniziativa, buone capacità relazionali, e disponibilità a brevi trasferte in Italia completano il profilo richiesto.
Scopo della posizione:
Garantire l’assistenza tecnica ai clienti italiani ed alla rete...
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