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comprendendo le esigenze specifiche del potenziale studente.
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Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006)
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dipendenti in tutti i nostri store, telefono aziendale, carta di credito, auto aziendale* e un piano incentivante promosso attraverso un contest mensile, volto al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
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la corrispondenza commerciale (e-mail, telefono) con i clienti stranieri, principalmente in lingua inglese e tedesca.
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e report mensili per il commercialista.
Customer Operations
• Contatto con i clienti (email/telefono), aggiornamento anagrafiche e contratti, gestione richieste post-vendita.
• Monitoraggio NPS/feedback e micro-azioni di retention (rimborsi, voucher...
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Kundenportal (E-Mail/Chat) hereinkommen und auch am Telefon bist du stets freundlich und hilfsbereit.
Deine Aufgaben im Detail
• Erster Ansprechpartner für Besucher und Kunden
• Fakturierung und Inkasso
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verschiedene Tätigkeiten.
Responsibilities
Ihre Aufgaben:
• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu den Klienten
• Sie unterstützen die Notare in verschiedenen Bereichen der notariellen Tätigkeiten
• Sie bearbeiten eingehende Post, E-Mails, Telefon und...
Teilnahme bei operativen Aufgaben
• Verantwortung für die konstante hohe Qualität der Gästebetreuung
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im PMS
• Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort
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