Hosco
Quale sarà la tua missione?
All'interno del reparto Groups & Events Management (M/F), sarai responsabile del coordinamento delle prenotazioni per gruppi ed eventi business e leisure (sale meeting, camere) negli hotel italiani.
Garantirai...
chiave nell’esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione.
✔️ COSA FARAI
Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:
• Supportare gli ospiti...
Hosco
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori...
di CX.
• Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali.
• Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari...
Hosco
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori...
di CX.
• Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali.
• Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari...
Hosco
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori...
continuità nella condivisione delle informazioni. Nel modello operativo attuale, il presidio amministrativo è concentrato soprattutto sulla fascia centrale e sui canali asincroni, con forte focus su pratiche operative e prenotazioni.
La figura selezionata...
Hosco
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori...
di spesa relative a pernottamento, consumazioni e utilizzo dei servizi; - Approfondire la gestione del back office con focus sulla gestione delle prenotazioni e la Guest Satisfaction, affiancato/a da un tutor dedicato.
CHI SIAMO
Planetaria Hotels...
accessibile a tutti attraverso un ecosistema completo: teleconsulti medici via video e chat, prescrizione elettronica di ricette farmaceutiche e specialistiche, prenotazione di visite ed esami nelle migliori strutture partner, il tutto rafforzato...
esistenti, della definizione e sviluppo degli assortimenti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di marginalità dei fornitori/macrosettori di cui è responsabile, gestendo la negoziazione e massimizzando le sinergie di acquisto possibili...
Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future occasioni. di vendita.
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla...
i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future occasioni. di vendita.
Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
Essere responsabile della scansione 3D e portarla in sicurezza...
di coordinare l’area Guest Experience e di entrare in contatto con ospiti e VIP in maniera diretta.
Sarà protagonista del processo di prenotazione e preparazione del soggiorno, personalizzazione dell’arrivo, ricerca del dettaglio.
Il/La Guest Experience...