sarà responsabile di guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati e di fornire un Customer Service di eccellenza, contribuendo allo sviluppo della Digital Experience e alla fidelizzazione dei soci.
Responsabilità: Raggiungimento...
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dai diversi canali e piattaforme digitali;Monitorare la qualità dei servizi offerti in collaborazione con i reparti coinvolti; - Redigere report periodici su soddisfazione, feedback e KPI esperienziali secondo le linee guida aziendali; - Analizzare i dati...
ed esterni riguardo a perturbazioni' misure e ripristini. - Lavori a stretto contatto con partner come societ ferroviarie e organizzazioni d'intervento per garantire disponibilit e impiego coordinato di risorse. - Utilizzi in modo efficace tool digitali...
e giuridiche
• Consulenza a clienti svizzeri e internazionali' con capacit di strutturare soluzioni pragmatiche
• Collaborazione attiva allo sviluppo di processi' strumenti digitali e utilizzo intelligente dell'AI
• Possibilit di crescita verso ruoli...
Competenza comprovata nella ideazione e gestione strategie di marketing ed implementazione attivit on/off line tramite tools digitali (Buona conoscenza degli strumenti di advertising online, es. Google Ads, Facebook Business Manager, LinkedIn Ads...