di automazione workflow
• Conoscenze base di programmazione (Python, API, integrazioni)
• Conoscenza strumenti di analisi dati
• Aver maturato un’esperienza con AI generativa, automazione processi, integrazione API e sistemi CRM/ERP sarà considerato un plus...
arabo, cinese)
Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro per KPI
Abitudine all’utilizzo di CRM, strumenti di analisi dati e reportistica
Interesse e dimestichezza con tecnologie digitali e AI applicata ai processi di vendita...
di affiancamento, monitoraggio e supporto operativo.
• Coordinamento delle risorse di back office dedicate al processo di vendita e post-vendita.
• Definizione degli obiettivi commerciali del brand a livello locale, in coerenza con target e direttive della Casa...
rapidi e risoluzione efficace delle problematiche.
• Implementare e monitorare indicatori di performance per valutare la qualità del servizio offerto.
• Collaborare con altri reparti aziendali per migliorare processi e procedure di assistenza...
Python, API, integrazioni)
Conoscenza strumenti di analisi dati
Aver maturato un’esperienza con AI generativa, automazione processi, integrazione API e sistemi CRM/ERP sarà considerato un plus
Attitudine al team working
Capacità analitica e problem...
di affiancamento, monitoraggio e supporto operativo.
• Coordinamento delle risorse di back office dedicate al processo di vendita e post-vendita.
• Definizione degli obiettivi commerciali del brand a livello locale, in coerenza con target e direttive della Casa...
con integrazione di intelligenza artificiale per l’ottimizzazione dei processi.
Non vendiamo prodotti.
Vendiamo crescita economica misurabile per gli imprenditori.
Aiutiamo le aziende a: A umentare fatturato e marginalità
Strutturare processi e organizzazione...
e di soddisfazione del cliente.
Collabora attivamente con i colleghi al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di fidelizzazione del cliente adottando il processo di lavoro definito, presidiando le proprie responsabilità e condividendo le informazioni rilevanti...
documentazione funzionale e tecnica e supportare le attività di test e rilascio.
• Contribuire alla documentazione dei sistemi e alla standardizzazione dei processi applicativi aziendali.
• Supervisionare le integrazioni tra ERP e altri sistemi aziendali...
di affiancamento, monitoraggio e supporto operativo.
• Coordinamento delle risorse di back office dedicate al processo di vendita e post-vendita.
• Definizione degli obiettivi commerciali del brand a livello locale, in coerenza con target e direttive della Casa...
documentazione funzionale e tecnica e supportare le attività di test e rilascio.
• Contribuire alla documentazione dei sistemi e alla standardizzazione dei processi applicativi aziendali.
• Supervisionare le integrazioni tra ERP e altri sistemi aziendali...
di affiancamento, monitoraggio e supporto operativo.
• Coordinamento delle risorse di back office dedicate al processo di vendita e post-vendita.
• Definizione degli obiettivi commerciali del brand a livello locale, in coerenza con target e direttive della Casa...
e problematiche con precisione ed empatia, promuovendo la fedeltà al brand.
Ecco cosa farai quotidianamente:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate.
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti...
Orientamento al risultato e forte senso di responsabilità sul processo. Buona padronanza degli strumenti digitali (CRM, fogli di lavoro, sistemi di ticketing). Comunicazione chiara e assertiva, sia in forma scritta che verbale.
Tra i requisiti preferiti...
speaking customers' assisting them with their airline reservation needs and travel inquiries. Your fluency in Italian will enable you to effectively communicate with clients' guiding them through the booking process' managing changes or cancellations...