Supportare il cliente durante tutte le fasi del processo di vendita.
• Collaborare con i team tecnici, di assistenza e di back office per garantire il miglior livello di servizio.
• Monitorare le opportunità commerciali attraverso strumenti CRM e sistemi...
di progetti articolati;
• conoscenza delle principali leve di marketing B2B, lead generation, CRM, comunicazione digitale ed eventi;
• capacità di strutturare processi commerciali e monitorarne performance e risultati;
• ottima conoscenza della lingua inglese...
e trasformazione delle persone. Interpretiamo mercati e comportamenti per guidare processi di cambiamento, progettiamo brand, esperienze e modelli organizzativi, sviluppiamo leadership e competenze, e realizziamo prodotti e piattaforme centrati sulle persone...
conoscenza delle principali leve di marketing B2B, lead generation, CRM, comunicazione digitale ed eventi;capacità di strutturare processi commerciali e monitorarne performance e risultati;ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere...
gestiti
• Networking VoIP
• Protocolli SIP e routing
• Processi di Change Management in ambienti Cloud e DevOps
• Lingua inglese livello B1
• Architetture Contact Center, customer interaction management, integrazione con piattaforme CRM, gestione...
Strong problem-solving and troubleshooting skills
• Comfortable using CRM systems, digital tools, and multiple applications
• Good attention to detail and accurate data entry
• Ability to work independently in a remote environment
• Flexible...
attraverso il numero verde dedicato, gestendo le richieste di customer care dal primo contatto fino alla risoluzione.
• Supportare le attività di telemarketing e le iniziative di contatto con i clienti.
• Aggiornare il CRM Salesforce e utilizzare Vonage...
Strong problem-solving and troubleshooting skills
• Comfortable using CRM systems, digital tools, and multiple applications
• Good attention to detail and accurate data entry
• Ability to work independently in a remote environment
• Flexible...
Monitoraggio costante del mercato, dei trend e delle attività della concorrenza.
Organizzazione autonoma delle attività e delle visite sul territorio.
Gestione del processo di vendita attraverso strumenti CRM e reportistica dedicata.
REQUISITI
Esperienza...
PROJECT MANAGER - Automazione Fine Linea
Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così...
di pianificazione tecnica, service o assistenza post-vendita
• Familiarità con l’utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, pacchetto Office)
• Preferibile conoscenza di SAP SuccessFactors
• Diploma tecnico o formazione...
la proattività pure
• Per noi il cliente è al centro, i processi e le attività sono pensate, implementate e svolte in ottica soddisfazione cliente.
Come vorremmo che lavorassi
Ci piacerai se dirai quello che pensi, parlerai chiaro, dimostrerai curiosità...
di customer service relativa a servizi B2B;
• Solido background di assistenza post – vendita;
• Esperienza nell’utilizzo dei più comuni sistemi di CRM e di ticketing di assistenza;
• Capacità di analisi e definizione dei processi di assistenza...
e automazioni per ottimizzare i processi.
• Per Soglia, contribuire allo scouting immobiliare, all'analisi preliminare delle opportunità e allo sviluppo dei servizi commerciali.
• Monitorare KPI, risultati economici e opportunità di crescita.
• Collaborare...
clienti e nella gestione di processi di vendita e trattative complesse con interlocutori aziendali strutturati; Esperienza nel coordinamento e nella gestione di team commerciali; Esperienza nella gestione della pipeline commerciale, nell'elaborazione...