Job Title: Technical Customer Support with Italian - work from Katowice Job Description Responsibilities: - Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats - Handling reports regarding the...
their inquiries, in partnership with your Sales colleagues.
• Support customers during pre-sales by providing them with a thorough understanding of the technical product specifications and ensure a speedy response time to their queries
• Be the point of...
live chat, and social media. Handle inquiries: Respond to inbound customer requests, documenting relevant case information. Maintain customer satisfaction: Assure excellent customer satisfaction by assisting users with pre-sales, general inquiries...
che distribuzione
• Modellazione dei piani di business dal “As-Is” al “To-Be”
• Valutazioni tecniche ed economiche a supporto di progettazione e pre-sales
• Proposta di soluzioni software customizzate in recepimento delle delibere normative
• Approvazione analisi...
will receive the lead from the marketing team. - You will be responsible for the pre-sales processes and give a positive experience to the future client. - You will carry out the sales processes and always have you main focus on the positive experience...
delle strategie di business legate alla customer experience; - Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente; - Aggiornamenti normativi; - Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales...
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