la gestione prenotazioni via telefono, e-mail e canali online, garantendo precisione nell'inserimento dati e nelle procedure di conferma/cancellazione.
• Supportare gli ospiti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami, collaborando proattivamente...
che tutti gli standard qualitativi della struttura siano sempre rispettati. Mantenere il coordinamento tra sala e cucina per una perfetta sinergia del servizio, ottimizzando i tempi di attesa e la soddisfazione degli ospiti. Gestire le prenotazioni e l’assegnazione...
le prenotazioni e l'assegnazione dei tavoli attraverso i sistemi aziendali.
• Monitorare la mise en place, il riordino della sala, la cura dei dettagli e il rispetto delle norme di sicurezza e igiene, secondo le procedure aziendali.
• Formare e motivare...
alle loro esigenze di relax e salute. Mantenere elevati standard di igiene e ordine nelle cabine e negli spazi wellness secondo le procedure della struttura. Gestire la prenotazione degli appuntamenti, collaborando con il team spa e front office per garantire...
che tutti gli standard qualitativi della struttura siano sempre rispettati.
• Mantenere il coordinamento tra sala e cucina per una perfetta sinergia del servizio, ottimizzando i tempi di attesa e la soddisfazione degli ospiti.
• Gestire le prenotazioni e l’assegnazione...
Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti in coordinamento con il team spa e il front office, garantendo una customer experience impeccabile.
• Monitorare e segnalare il fabbisogno di prodotti, materiali e attrezzature necessari allo svolgimento...
le esigenze degli ospiti, consigliare i trattamenti più adatti e illustrare i benefici delle proposte wellness disponibili.
• Mantenere in modo rigoroso l’igiene e l’ordine nei locali spa, nel rispetto delle procedure aziendali.
• Gestire le prenotazioni...
alle loro esigenze di relax e salute.
• Mantenere elevati standard di igiene e ordine nelle cabine e negli spazi wellness secondo le procedure della struttura.
• Gestire la prenotazione degli appuntamenti, collaborando con il team spa e front office per garantire...
Notturna:Accogliere gli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out.Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel.Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari...
alle loro esigenze di relax e salute.
• Mantenere elevati standard di igiene e ordine nelle cabine e negli spazi wellness secondo le procedure della struttura.
• Gestire la prenotazione degli appuntamenti, collaborando con il team spa e front office per garantire...
e rapidit dalla fase di check-in al check-out. Fornire informazioni chiare e aggiornate sui servizi del resort, sulle esperienze disponibili, sulle attivit del territorio e sulle politiche della struttura. Coadiuvare la gestione prenotazioni via telefono...
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