e gestione dei turni
• Supervisione delle operazioni di check-in e check-out
• Accoglienza clienti
• Gestione delle prenotazioni, piani tariffari e canali OTA
• Controllo degli incassi e chiusure giornaliere
• Collaborazione con gli altri reparti...
la struttura, i servizi e le attrazioni locali.
• Gestire le richieste degli ospiti, tra cui prenotazioni per ristoranti, trasporti, escursioni e altri servizi personalizzati, garantendo un servizio di alta qualità.
REQUISITI
• Disponibilità immediata...
Restaurant che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza.
Mansioni:
• Gestire le prenotazioni telefoniche
• Accogliere gli Ospiti al loro arrivo
• Accompagnare gli Ospiti al tavolo
• Assistere nella richiesta...
e delle prenotazioni, garantendo un'esperienza di benvenuto fluida e piacevole. Si tratta di un ruolo chiave per il primo contatto con il cliente, che richiede attenzione, empatia, ordine e una buona capacità di ascolto.
COSA CERCHIAMO
o Ottima conoscenza...
il telefono, i servizi dell’hotel
• Prenotazione delle camere via mail e/o telefonica
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso
• Esperienza pregressa nella mansione maturata preferibilmente in strutture alberghiere di alta gamma o resort 5 stelle...
E-Work e-work SpA, sede di Roma, seleziona per rinomata struttura alberghiera con sede a Messina (ME) UN/ UNA MAÎTRE Per le risorse che provengono da fuori regione è previsto lalloggio. Mansioni: Accoglienza clienti e gestione prenotazioni...
degli ospiti.Assicurare la migliore qualit di servizio al cliente.Gestione delle prenotazioni telefoniche e via mail e canali on lineAudit notturno.Fornire eccellente servizio clienti, rispondendo alle richieste degli ospiti in maniera accurata.Utilizzo dei sistemi...
per interagire efficacemente con ospiti e colleghi; Forte orientamento al cliente, essere cortese e disponibile, e saper gestire le richieste e le lamentele degli ospiti con professionalità; Conoscenza della lingua inglese; Essere disponibili a lavorare su turni...
e gestione dei turni
• Supervisione delle operazioni di check-in e check-out
• Accoglienza clienti
• Gestione delle prenotazioni, piani tariffari e canali OTA
• Controllo degli incassi e chiusure giornaliere
• Collaborazione con gli altri reparti...
al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel
• Prenotazione delle camere via mail e/o telefonica
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso
Requisiti
• Esperienza pregressa nella mansione maturata preferibilmente in strutture...
e gestione dei turni Supervisione delle operazioni di check-in e check-out Accoglienza clienti Gestione delle prenotazioni, piani tariffari e canali OTA Controllo degli incassi e chiusure giornaliere Collaborazione con gli altri reparti per garantire...
Reservation Office Stage la risorsa si occuperà di :
• dare informazioni finalizzate alla vendita
• fornire assistenza telefonica ai clienti
• gestire ed inserire nel gestionale Scrigno le prenotazioni e i preventivi dei clienti individuali e dei gruppi...
Ristorante Due Pini, all’interno dell’hotel, offre un servizio esclusivo di colazione per i clienti interni e di cena per una clientela selezionata, anche esterna, con 14 tavoli, solo su prenotazione. Durante la stagione, si gestiscono tra i 25 e i 40 coperti...
con il personale di cucina per una gestione ottimale della qualità e delle tempistiche del servizio.
Mansioni principali:
• Preparare la sala per l’apertura
• Accogliere i clienti e farli accomodare ai tavoli
• Gestire le prenotazioni
• Presentare il menu...
e-work SpA, sede di Roma, seleziona per rinomata struttura alberghiera con sede a Messina (ME) UN/ UNA MAÎTRE Per le risorse che provengono da fuori regione è previsto lalloggio. Mansioni: Accoglienza clienti e gestione prenotazioni...
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