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ACCOGLIERE E ASSISTERE L'OSPITE ALL'ARRIVO E DURANTE IL SOGGIORNO
ESEGUIRE TUTTE LE ATTIVITA' DI CHECK-IN E CHECK-OUT
GESTIRE LE PRENOTAZIONI ONLINE E TELEFONICHE.
RISPONDERE AI RECLAMI DEI CLIENTI IN MODO TEMPESTIVO E PROFESSIONALE...
tra l'hotel e gli ospi
ti.
Responsabil
• ità: Accogliere gli ospiti al check-in e assisterli durante il soggi
• orno.Gestire le procedure di check-out, fatturazione e pagam
• enti.Rispondere a richieste, informazioni e prenotazioni telefoniche o via...
in hotel), le prenotazioni, la corrispondenza via email e le telefonate.
• Attività amministrative: Gestire l'agenda, organizzare appuntamenti, curare lo smistamento della posta e l'archiviazione di documenti.
• Vendita di escursioni e pianificazione...
Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile in continua crescita ed espansione...
out.
• Gestione delle prenotazioni relative ai servizi balneari (ombrelloni, lettini, cabine) e al ristorante.
• Gestione della cassa, pagamenti e rilascio ricevute.
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