hotel 5 stelle Relais & Châteaux situato a Punta Ala (GR), ricerca due Segretari/e di Ricevimento e Cassa per la stagione estiva 2027.
Cerchiamo professionisti con esperienza nel ricevimento alberghiero, autonomi nella gestione delle attività quotidiane...
e mantenere gli standard qualitativi delle aree Front Office e degli spazi di accoglienza.
Utilizzare i sistemi gestionali alberghieri per la corretta gestione delle prenotazioni, delle anagrafiche e delle informazioni relative agli ospiti.
Il profilo...
delle prenotazioni via telefono, email e canali online, della preparazione di preventivi e proposte personalizzate, dell’aggiornamento di disponibilità e tariffe sui sistemi gestionali e della raccolta delle preferenze degli ospiti prima dell’arrivo.
Collaborerai...
Gestione delle operazioni di check-in e check-out Gestione delle prenotazionialberghiere Risposta a telefonate, e-mail e richieste degli ospiti Fornitura di informazioni e assistenza durante il soggiorno Coordinamento con housekeeping e altri reparti...
efficaci;
• Accogliere gli ospiti anticipandone i desideri, gestendo richieste particolari e fidelizzando la clientela;
• Collaborare con i reparti cucina e bar per una sinergia perfetta e senza interruzioni;
• Gestire la parte amministrativa: prenotazioni...
spagnolo, arabo, russo, cinese)
• Utilizzo avanzato di PMS
• Esperienza nella raccolta e gestione dei feedback degli ospiti
• Precisione nella compilazione di reportistica e guest history
• Gestione prenotazioni di servizi interni/esterni
• Capacità...
THE SENSE EXPERIENCE RESORT è un esclusivo resort 5 stelle immerso in un parco naturale di 5 ettari affacciato sul Golfo di Follonica, nel cuore della Maremma Toscana. All'interno del Resort convivono diverse proposte Food & Beverage, ciascuna con...
Sei un professionista del settore alberghiero con una solida esperienza nella gestione di strutture ricettive? Se stai cercando una nuova sfida in un ambiente dinamico e prestigioso, questa potrebbe essere l’opportunit che fa per te! Cosa farai: -...
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