delle prenotazioni, delle comunicazioni con gli ospiti e delle attività di guest relation
• Presidio dell’esperienza dell’ospite durante tutto il soggiorno, assicurando un servizio attento, personalizzato e coerente con gli standard dell’hotel
• Gestione...
turno; Gestire richieste di prenotazione e informazioni al di fuori dell'orario di apertura dell'Ufficio Booking (centralizzato Icon); Collaborare quotidianamente con i reparti Housekeeping, Manutenzione e Food & Beverage per assicurare un servizio...
prenotazioni e ottimizzazione dei coperti
**CHI CERCHIAMO**
Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all’ospite, che sappia rappresentare l’hotel con cura e naturalezza
**REQUISITI**
• esperienza pregressa nel ruolo...
con professionalità e attenzione, gestendo richieste particolari, allergie, intolleranze ed eventuali situazioni di recovery.
Gestire le prenotazioni e la disposizione dei tavoli, ottimizzando il flusso del servizio.
Supervisionare la corretta gestione delle casse...
in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano
**DI COSA TI OCCUPERAI**
• accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out
• gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
• attività di guest...
Stai cercando un lavoro stabile in Germania nel settore alberghiero?* Per un prestigioso hotel a Monaco di Baviera selezioniamo un/una * Receptionist (m/f/d)* da inserire con * contratto a tempo indeterminato* . Entrerai a far parte di un team...
e gestione delle richieste durante il soggiorno, garantendo un servizio puntuale e personalizzato
• organizzazione di servizi e prenotazioni
• gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con gli ospiti prima dell’arrivo e durante la permanenza...
ai budget prefissati.
Requisiti desiderati:
• Formazione in ambito turistico, hospitality o economia;
• Breve esperienza nel settore alberghiero, prenotazioni o customer service sarà considerata un plus;
• Ottima conoscenza della lingua italiana...
partecipando alla gestione delle prenotazioni e all’ assistenza telefonica.
• Attività di gestione del guardaroba.
• Gestione ed accompagnamento dei clienti al tavolo.
• Supporto nelle attività di cassa.
**Requisiti:**
• Gradita pregressa esperienza...
e mantenere relazioni positive con la comunità, ad esempio con i vicini e i servizi di emergenza.
• Gestire le attività amministrative e operative della struttura, inclusi prenotazioni, check-in/check-out, pagamenti, recupero crediti e rapporti con università...
nell'applicazione delle politiche tariffarie e nel monitoraggio dei flussi di prenotazione Benefit
• Alloggio gratuito
• Vitto gratuito Requisiti richiesti
• Almeno tre anni di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture di livello equivalente...
se necessario).
• Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
• Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
• Fornire informazioni...
prefissati.
Requisiti desiderati:
• Formazione in ambito turistico, hospitality o economia,
• Breve esperienza nel settore alberghiero, prenotazioni o customer service sar considerata un plus,
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese,
• Buona...
prenotazioni;
• supervisionare l albergo in orario notturno;
• check-in e check-out;
• piccole mansioni amministrative dell albergo.
Requisiti:
Per svolgere l'attività di TURNANTE/ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION è richiesto:
• titolo di studio, qualifica...
Per un boutique hotel a cinque stelle nel cuore di Firenze, parte del portfolio di una societ alberghiera italiana di medie-grandi dimensioni attiva su scala nazionale, si ricerca un Front Desk Agent con esperienza consolidata nell'hotellerie...
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