post-vendita, sostituzioni e gestione problematiche. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria: Full Time CCNL: OCCHIALI...
con l'obiettivo di raggiungere la massima soddisfazione del cliente
• È allineato allo stile e agli standard qualitativi del Brand durante l'intero processo di vendita e post-vendita
• Collabora con i colleghi al fine di creare un ambiente positivo e presta...
una figura da inserire nel team Service Post Vendita dedicata ai clienti dell’area francese .
La persona selezionata lavorerà presso la sede italiana, nell’area di Padova , per circa il 50% del tempo , e per il restante 50% effettuerà trasferte brevi...
supportati da un team di back office e da figure tecniche in grado di supportare i clienti e la rete vendita sia in PRE che in POST VENDITA, a presidio dei diversi canali di vendita: UTILIZZATORI FINALI, RIVENDITORI (soprattutto nei mercati esteri) e DIY...
il processo di vendita e nel post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente e favorire la fidelizzazione.
• Monitorare costantemente il mercato nell’area di riferimento per identificare nuove opportunità di business e adattare le strategie di vendita...
un alto livello di soddisfazioneAnalisi delle esigenze dei clienti e proposizione di soluzioni su misuraCoordinamento con i reparti tecnici, marketing e post-vendita per garantire un servizio eccellenteMonitoraggio dei KPI di vendita e supporto...
Approccio consulenziale nei confronti del cliente; - Capacità di lavoro in cooperazione con i colleghi del post-vendita al fine di ottimizzare il processo di gestione della documentazione.
Candidato ideale
Il/la candidato/a possiede i seguenti requisiti...
Revello S.p.A., azienda leader nazionale nella distribuzione di prodotti e strumenti per l’odontotecnica e l’odontoiatria, nell’ambito di un progetto di potenziamento della propria struttura, ricerca
FIELD SERVICE TECHNICIAL / TECNICO POST VENDITA...
garantendo un alto livello di soddisfazioneAnalisi delle esigenze dei clienti e proposizione di soluzioni su misuraCoordinamento con i reparti tecnici, marketing e post-vendita per garantire un servizio eccellenteMonitoraggio dei KPI di vendita e supporto...
dei principali strumenti informatici.
Pensi che l'opportunità possa fare al caso tuo? Che aspetti? Inviaci subito il tuo Curriculum Vitae!
Responsabilità:
Attività di inserimento e gestione ordini, supporto nell'assistenza tecnica post-vendita, sostituzioni...
Revello S.P.A., azienda leader nazionale nella distribuzione di prodotti e strumenti per l’odontotecnica e l’odontoiatria, nell’ambito di un progetto di potenziamento della propria struttura, ricerca
FIELD SERVICE TECHNICIAL / TECNICO POST VENDITA...
garantendo un alto livello di soddisfazione
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposizione di soluzioni su misura
• Coordinamento con i reparti tecnici, marketing e post-vendita per garantire un servizio eccellente
• Monitoraggio dei KPI di vendita...
garantendo un alto livello di soddisfazione
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposizione di soluzioni su misura
• Coordinamento con i reparti tecnici, marketing e post-vendita per garantire un servizio eccellente
• Monitoraggio dei KPI di vendita...
della trattativa commerciale e nel post-vendita
Collaborazione con uffici interni (amministrazione, produzione, logistica e spedizioni) per garantire la corretta evasione delle richieste
Gestione del processo di reso, raccolta delle richieste e apertura...
Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili...