Responsabilità principali
• Gestione dei lead inbound provenienti da canali digitali (web, campagne ADV, portali, social) e telefono
• Qualificazione dei contatti attraverso interazione telefonica e digitale, con analisi puntuale dei bisogni del cliente...
e al supporto agli utenti.
Attività
• gestione delle richieste di assistenza tramite email e telefono
• la figura si occuperà della registrazione delle segnalazioni
• supporto nella risoluzione di problematiche operative
• aggiornamento dei dati nei sistemi...
alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per Sicura Spa:
ADDETTO/A BACK OFFICE SERVICE - SECURITY
Attività previste:
• Caricamento contratti, gestione pre-fatturazione attiva...
e al supporto agli utenti.
Attività
gestione delle richieste di assistenza tramite email e telefono
la figura si occuperà della registrazione delle segnalazioni
supporto nella risoluzione di problematiche operative
aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali...
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ELASIO Agenzia per il Lavoro - Filiale di Bergamo, Per azienda cliente specializzata in servizi di contact center ricerca operatori per attività di assistenza clienti inbound settore bancario.
OPERATORE TELEFONICO IN-BOUND
La risorsa, previa...
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