con il cliente (telefonica e diretta)
Customer care e gestione reclami
Comunicazione efficace e tecnologie digitali
Facilitazione dell'accesso ai servizi online
Obiettivo
Prepararti a ruoli come: Addetto all'informazione nei call centerOperatore front...
Requisiti richiesti
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• pregressa esperienza come operatore outbound all'interno di call center (presa appuntamenti verso aziende);
• buon utilizzo dei sistemi informatici, preferibilmente del CRM...
al problem solving operativo; - L'esperienza in call center logistici o come dispatcher / operatore di flotta verrà considerata un plus.
Completano il profilo
• Buona padronanza informatica
• Uso di piattaforme di tracking o gestionali logistici.
• Capacità...
come operatore outbound all'interno di call center;
• buon utilizzo dei sistemi informatici, preferibilmente del CRM;
• buona capacità di lavorare per obiettivi e in team;
• Ottima dialettica.
Orario di lavoro: full time giornaliero dal lunedì al venerdì...
dei seguenti requisiti: pregressa esperienza come operatore outbound all'interno di call center (presa appuntamenti verso aziende); buon utilizzo dei sistemi informatici, preferibilmente del CRM; buona capacità di lavorare per obiettivi e in team; Ottima...
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