e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:
• Fornire supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica
• Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione...
completa, sarà responsabile di:
• Fornire supporto telefonico overflow per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
• Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità per i ticket invecchiati (clienti...
pianificazione ed organizzazione; • orientamento al risultato; • ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare...
orientamento al risultato; ? ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare i rapporti con il consumatore...
che possa contribuire a favorirne lo sviluppo e la crescita. Descrizione della posizione La risorsa, riportando direttamente all’After Sales Service Specialist, dovr svolgere prevalentemente le seguenti attivit : Fornire supporto telefonico per i clienti...
di:
• Fornire supporto telefonico overflow per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
• Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità per i ticket invecchiati (clienti fuori zona, CAT non disponibili, ecc...
supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
• Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità
• Contatto proattivo con i clienti e i rivenditori per segnalare ritardi o criticità...
pianificazione ed organizzazione; ? orientamento al risultato; ? ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare...
Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca...
contribuire a favorirne lo sviluppo e la crescita.
POSIZIONE:
La persona prescelta, riportando direttamente all’After Sales Service Specialist, dovrà svolgere prevalentemente le seguenti attività:
Supporto ai clienti:
• Fornire supporto telefonico overflow...
Professional Solutions srl, societ del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics &, Manufacturing, ad oggi...
orientamento al risultato; • ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare i rapporti con il consumatore...
completa, sarà responsabile di:
• Fornire supporto telefonico overflow per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
• Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità per i ticket invecchiati (clienti...
pianificazione ed organizzazione; • orientamento al risultato; • ottima conoscenza del pacchetto office.
Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare...
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