ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – TEDESCO E INGLESE
Sede di lavoro: zona Grumello del Monte
Cosa Offriamo
Assunzione contratto tempo determinato (6+6), scopo assunzione. Range RAL 30.000€
Descrizione del ruolo
La risorsa gestirà...
L'inglese è utilizzato regolarmente per email, call e incontri con colleghi esteri (in particolare con il team tedesco)
• Durante il processo di selezione è previsto un colloquio con una parte in lingua inglese
• Excel livello intermedio (cerca verticale...
dell'inglese è richiesta, mentre il tedesco è un plus. Si offre un ambiente di lavoro flessibile e la possibilità di partecipare agli utili.
Tra le responsabilità figurano la gestione degli ordini, il coordinamento con clienti e team, e l'ottimizzazione...
Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Viale Jenner), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty...
Italmondo Spa, fondata nel 1953, Headquarter del Gruppo ITLM con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logistica integrata da oltre 65 anni.
Italmondo è il cuore di un gruppo multimodale che eroga...
Supporto ai clienti esteri per richieste, aggiornamenti e informazioni sui prodotti.
• Coordinamento con il reparto produttivo e logistico per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Monitoraggio delle normative internazionali relative...
per l'identificazione di nuove opportunità.
• Lavoro a stretto contatto con la Direzione Generale per allineare le strategie di prezzo e i canali distributivi.
• Coordinamento e monitoraggio delle performance del team commerciale e logistico, favorendone la crescita...
commerciali;
• Attività di customer care e supporto al cliente;
• Gestione post-vendita e follow-up ordini;
• Gestione reclami e interfaccia con ufficio qualità;
• Interfaccia con magazzino e logistica per la gestione delle spedizioni.
Requisiti Professionali...
concordati.
• Coordinamento con ufficio tecnico, logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente al cliente.
• Reporting periodico alla direzione commerciale.
• Interfacciarsi con la direzione per la predisposizione di cataloghi e materiali...
attuali e potenziali;
• Collaborare con ufficio tecnico per configurazioni di prodotto e soluzioni custom, produzione e pianificazione per forecasting e gestione capacità, logistica e amministrazione per aspetti doganali, Incoterms e condizioni...
concordati.
• Coordinamento con ufficio tecnico, logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente al cliente.
• Reporting periodico alla direzione commerciale.
• Interfacciarsi con la direzione per la predisposizione di cataloghi e materiali...
attuali e potenziali;
• Collaborare con ufficio tecnico per configurazioni di prodotto e soluzioni custom, produzione e pianificazione per forecasting e gestione capacità, logistica e amministrazione per aspetti doganali, Incoterms e condizioni...
dei dati anagrafici dei clienti in SAP, inclusa la supervisione e l’ottimizzazione delle scorte di magazzino
• Collaborazione nella gestione dei reclami
• Coordinamento e chiarimento di tematiche logistiche con i clienti e con il nostro reparto logistico...
degli incassi e verifica dei pagamenti, inclusi bonifici anticipati e operazioni tramite lettere di credito.
Requisiti:
• Esperienza di 2–4 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in contesti metalmeccanici, logistici e/o B2B
• Conoscenza delle pratiche...
attuali e potenziali;
• Collaborare con ufficio tecnico per configurazioni di prodotto e soluzioni custom, produzione e pianificazione per forecasting e gestione capacità, logistica e amministrazione per aspetti doganali, Incoterms e condizioni...