ai nostri outsourcer Customer Care;Compiere attività di reporting quotidiano sulle attività svolte e sui KPI di riferimento.Esperienza richiesta (al secolo Hard Skills):Laurea Triennale o Magistrale in ambito tecnico;Esperienza pregressa nel Customer Service orientato...
di business, acquisire nuovi clienti e proporre soluzioni personalizzate; - Gestione portafoglio clienti: mantenere relazioni solide e continuative con i clienti attivi, garantendo elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione; - Monitoraggio e reporting...
forecasting e reporting mensile;
• Analisi degli scostamenti tra dati previsionali e consuntivi;
• Supporto alla pianificazione finanziaria e alla gestione della tesoreria;
• Supporto alla redazione del bilancio civilistico in conformità alle normative vigenti...
l’attività commerciale legata ai nostri outsourcer Customer Care; - Compiere attività di reporting quotidiano sulle attività svolte e sui KPI di riferimento.
Esperienza richiesta (al secolo Hard Skills):
• Laurea Triennale o Magistrale in ambito tecnico...
di Monitoraggio;Supporto per il rispetto dei requisiti contrattuali relativi a Performance, Availability e Reporting, etc.Definizione, calcolo e validazione di KPI standard e nuovi;Gestire l’apertura e/o la chiusura di Ticket a seguito di eventi registrati...
ai target definiti.
• Monitoraggio dei KPI di business (volumi, redditività per canale, assortimento e centri di costo).
• Predisposizione di report periodici e ad hoc per il management, con evidenza di rischi e opportunità.
• Sviluppo e ottimizzazione...
di Monitoraggio; Supporto per il rispetto dei requisiti contrattuali relativi a Performance, Availability e Reporting, etc.
Definizione, calcolo e validazione di KPI standard e nuovi; Gestire l’apertura e/o la chiusura di Ticket a seguito di eventi registrati...
Center;Gestire processi di integrazione e trasformazione dei dati secondo logiche ETL;Collaborare alla definizione di KPI di sicurezza e alla produzione di report e dashboard su AWS QuickSight;Lavorare su Entra ID, con particolare focus sull’automazione...
lo stato di avanzamento lavori e assicurare il rispetto delle scadenze e dei parametri tecnici stabiliti.
Misurare l’andamento dei progetti tramite KPI, report e strumenti di controllo avanzati.
Monitorare il bilancio economico delle commesse: costi, ricavi...
con gli strumenti aziendali (SAP, IMDS, VDI, ecc.).
• Collaborare con i reparti R&D, IT e Produzione per implementare controlli tecnici di sicurezza.
• Contribuire alla definizione dei KPI di sicurezza e alla creazione del reporting periodico.
Competenze richieste...
Curare la pianificazione e il controllo del costo del lavoro, supportando la definizione, il consolidamento e il monitoraggio del budget annuale e delle successive revisioni.
• Elaborare report mensili di monitoraggio dei KPI HR (headcount, FTE, ferie...
forecasting e reporting mensile;
• Analisi degli scostamenti tra dati previsionali e consuntivi;
• Supporto alla pianificazione finanziaria e alla gestione della tesoreria;
• Supporto alla redazione del bilancio civilistico in conformità alle normative vigenti...
Curare la pianificazione e il controllo del costo del lavoro, supportando la definizione, il consolidamento e il monitoraggio del budget annuale e delle successive revisioni.
• Elaborare report mensili di monitoraggio dei KPI HR (headcount, FTE, ferie...